デバイスをオンにはできるが、オフにできません

お使いのデバイスがセンサーなどの低消費電力デバイスの場合、オフにすることはできません。動作を停止させたい場合は、アプリから削除するか、デバイスの電源を完全に切ってください。低消費電力デバイスでない場合は、デバイスを工場出荷時の設定に戻し、もう一度追加してください。その後、アプリでオフにできるかを確認します。それでもオフにできない場合は、物理ボタンを使ってオフにできるかを確認してください。物理ボタンでもオフにできない場合は、メーカーに連絡してハードウェアを確認してください。