Не удаётся подключить устройство — полный чек-лист
Одиннадцать пунктов, которые стоит проверить при сбое добавления устройства.
Если добавить устройство не удаётся, пройдитесь по следующему списку:
- Убедитесь, что устройство включено.
- Убедитесь, что устройство находится в режиме EZ mode или AP mode (см. EZ vs AP mode).
- Держите устройство, телефон и роутер рядом друг с другом. Расстояние не более 5 м, без металлических перегородок и нескольких стен между ними.
- Убедитесь, что ни роутер, ни телефон не блокируют сетевые функции.
- Проверьте, что введён правильный пароль от роутера.
- Устройство должно добавляться на канале Wi-Fi 2,4 ГГц. Широковещание SSID должно быть включено, а сам SSID не должен быть скрытым.
- Установите тип шифрования роутера в WPA2-PSK, а аутентификацию — в AES (или оба параметра в Auto).
- Если на роутере достигнут лимит подключённых устройств, отключите Wi-Fi у нескольких неиспользуемых устройств и попробуйте снова.
- Если включена фильтрация по MAC-адресам, удалите устройство из списка фильтра (или добавьте его в исключения).
- Убедитесь, что на роутере включён DHCP — без него устройство не сможет получить IP-адрес.
- Если ничего не помогло, возможно, роутер просто несовместим с устройством. Попробуйте другой роутер.
Документация GHome