LogoДокументация GHome
LogoДокументация GHome
Главная
Частые вопросы
Подключение устройств
Как добавить устройство
Устройство офлайн
Что делать, если устройство неожиданно перешло в офлайн после добавления?Что делать, если устройство ушло в офлайн? (лампочка или индикатор постоянно мигают, устройством нельзя управлять)Что делать, если устройство ушло в офлайн после смены роутера или сети?Устройство остаётся в офлайн даже после удаления и повторного добавления. Что делать?Почему приложение всегда показывает, что устройство офлайн, а через секунду-две всё восстанавливается?Не получается сбросить устройство, хотя другие такой же модели работают нормально. Что делать?У устройства возник сбой в работе функции. Что делать?
Не удалось подключить устройство
Прочие проблемы подключения устройств
Проблемы использования приложения
Проблемы стороннего управления
Ошибка подключения устройства
Подключение устройств

Устройство офлайн

Что делать, когда устройство отображается как офлайн

Что делать, когда устройство отображается как офлайн.

Моё устройство неожиданно уходит в офлайн после добавления

Шаги по устранению неполадок, когда ранее добавленное устройство внезапно уходит в офлайн

Устройство офлайн, индикатор мигает

Что делать, если устройство не управляется, а его индикатор постоянно мигает

Устройство офлайн после смены маршрутизатора или сети

Как вернуть устройство в сеть после смены маршрутизатора или домашней сети

По-прежнему офлайн после удаления и повторного добавления

Почему устройство остаётся офлайн после удаления и повторного добавления и как это исправить

Приложение показывает офлайн, но через одну-две секунды восстанавливается

Почему устройство кратковременно отображается как офлайн в приложении, а затем автоматически возвращается онлайн

Не удаётся сбросить одно устройство, при этом другие той же модели работают

Что можно попробовать, если одно устройство не сбрасывается, а другие той же модели работают нормально

У моего устройства неисправность в работе

Шаги, которые нужно предпринять, когда устройство работает с неисправностью

Моё устройство отключилось, как его сбросить?

Как сбросить отключённое устройство в режиме Smart или режиме AP

Что делать, если устройство неожиданно перешло в офлайн после добавления?

Шаги по устранению неполадок, если ранее добавленное устройство внезапно ушло в офлайн