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¿Por qué tengo que volver a introducir la contraseña del Wi-Fi al conectar un producto nuevo?La notificación me avisa de que hay una actualización de firmware, pero no puedo actualizar?¿Cómo cambiar el idioma de la app?¿Qué debo hacer si el horario de invierno/verano es incorrecto?¿Cómo veo la versión actual de la app?¿Cómo actualizar la app?¿Puede la app ejecutarse en mi PC?¿Por qué sigue consumiendo energía después de pasar la app de Android a segundo plano?¿Se solicita actualizar la app durante una actualización del sistema?¿Qué versión del sistema del teléfono requiere la App?¿Qué hago si la app no se actualiza, no funciona tras actualizarla o se cierra inesperadamente?¿Cómo actualizar el firmware?¿La app se cierra inesperadamente con frecuencia y no se puede usar con normalidad?La aplicación no se abre ni carga, y no se puede detener la carga.¿Qué hago si la ubicación en la app es inexacta?¿Cómo cambiar la cuenta (correo electrónico) de la App?
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¿Qué debo hacer si el horario de invierno/verano es incorrecto?

Cómo corregir la zona horaria de su dispositivo cuando el horario de invierno/verano es incorrecto.

Estimado usuario, lamentamos las molestias. La zona horaria de su dispositivo se establece según la zona horaria configurada en su teléfono móvil (u otros dispositivos inteligentes) en el momento en que se utilizó para conectar el dispositivo a la red. Para cambiar la zona horaria de un dispositivo ya conectado a la red, primero cambie la zona horaria en los ajustes del sistema del teléfono móvil. A continuación, elimine el dispositivo, vuelva a conectarlo a la red y añádalo de nuevo. (Actualmente, salvo volviendo a añadir el dispositivo, no se admite ninguna otra forma de cambiar el horario de verano.)

¿Cómo cambiar el idioma de la app?

Cómo se determina el idioma de la interfaz de la app y cómo cambiarlo.

¿Cómo veo la versión actual de la app?

Dónde encontrar el número de versión actual de la app.