Documentación de GHomeGestión y control de dispositivos
Preguntas y soluciones sobre Gestión y control de dispositivos.
Explora todas las preguntas y soluciones sobre gestión y control de dispositivos.
¿Las cuentas registradas en distintos países o regiones admiten el uso compartido de dispositivos?
¿Las cuentas registradas en distintos países o regiones admiten el uso compartido de dispositivos
¿Puedo compartir dispositivos tanto con cuentas de iOS como de Android?
¿Puedo compartir dispositivos tanto con cuentas de iOS como de Android
¿Se puede añadir el dispositivo a dos cuentas de la app o dos teléfonos?
¿Se puede añadir el dispositivo a dos cuentas de la app o dos teléfonos
¿Hay alguna forma de dar permiso a otra persona para controlar mis dispositivos desde su cuenta de la app?
¿Hay alguna forma de dar permiso a otra persona para controlar mis dispositivos desde su cuenta de la app
¿Cómo comparto mi dispositivo para uso familiar?
¿Cómo comparto mi dispositivo para uso familiar
Tras compartir mi dispositivo con familiares, ¿tengo que volver a compartirlo al añadir un dispositivo nuevo?
Tras compartir mi dispositivo con familiares, ¿tengo que volver a compartirlo al añadir un dispositivo nuevo
¿Cómo cancelo un dispositivo compartido?
¿Cómo cancelo un dispositivo compartido
¿Por qué no puedo compartir un dispositivo con otras personas?
¿Por qué no puedo compartir un dispositivo con otras personas
¿Cómo sé si me han invitado a unirme a un hogar?
¿Cómo sé si me han invitado a unirme a un hogar
¿Qué permisos tiene un miembro común?
¿Qué permisos tiene un miembro común
Después de configurar un dispositivo en mi app, ¿puedo controlarlo desde otros teléfonos al mismo tiempo?
Después de configurar un dispositivo en mi app, ¿puedo controlarlo desde otros teléfonos al mismo tiempo
¿Por qué el icono de un dispositivo aparece en gris?
¿Por qué el icono de un dispositivo aparece en gris
¿Cómo compruebo si el dispositivo está desconectado en la app?
¿Cómo compruebo si el dispositivo está desconectado en la app
¿Cómo consulto el ID virtual de un dispositivo?
¿Cómo consulto el ID virtual de un dispositivo
¿Cómo veo la dirección IP de un dispositivo?
¿Cómo veo la dirección IP de un dispositivo
¿Cómo veo la zona horaria de un dispositivo?
¿Cómo veo la zona horaria de un dispositivo
¿Cómo veo la dirección MAC de un dispositivo?
¿Cómo veo la dirección MAC de un dispositivo
¿Cómo compruebo si hay que actualizar el firmware de un dispositivo?
¿Cómo compruebo si hay que actualizar el firmware de un dispositivo
¿Por qué algunos dispositivos muestran información de temperatura y humedad en la página de inicio de la app?
¿Por qué algunos dispositivos muestran información de temperatura y humedad en la página de inicio de la app
¿Cómo controlo un dispositivo?
¿Cómo controlo un dispositivo
¿Cómo controlo un dispositivo de forma cómoda?
¿Cómo controlo un dispositivo de forma cómoda
¿Cómo cambio el nombre de mi dispositivo?
¿Cómo cambio el nombre de mi dispositivo
¿Cómo personalizo el icono de un dispositivo?
¿Cómo personalizo el icono de un dispositivo
¿Cómo ordeno los dispositivos?
¿Cómo ordeno los dispositivos
¿Cómo ordeno las habitaciones?
¿Cómo ordeno las habitaciones
¿En cuántas habitaciones se puede colocar un dispositivo?
¿En cuántas habitaciones se puede colocar un dispositivo
¿Cómo desconecto o elimino un dispositivo si quiero volver a conectarlo?
¿Cómo desconecto o elimino un dispositivo si quiero volver a conectarlo
¿Cómo restablezco a los valores de fábrica un dispositivo defectuoso?
¿Cómo restablezco a los valores de fábrica un dispositivo defectuoso
¿Cómo elimino un dispositivo Bluetooth?
¿Cómo elimino un dispositivo Bluetooth
Si se restablece un dispositivo, ¿el teléfono que estaba conectado a él antes del restablecimiento puede seguir controlándolo?
Si se restablece un dispositivo, ¿el teléfono que estaba conectado a él antes del restablecimiento puede seguir controlándolo
¿El dispositivo solo se puede encender y no apagar?
¿El dispositivo solo se puede encender y no apagar
¿El dispositivo no se puede apagar desde la app?
¿El dispositivo no se puede apagar desde la app
¿El botón del enchufe no funciona para encender o apagar?
¿El botón del enchufe no funciona para encender o apagar
¿Por qué se enciende mi dispositivo solo?
¿Por qué se enciende mi dispositivo solo
¿Qué debo hacer si la app no consigue controlar el dispositivo?
¿Qué debo hacer si la app no consigue controlar el dispositivo
¿Puedo controlar un dispositivo inteligente cuando no estoy en casa?
¿Puedo controlar un dispositivo inteligente cuando no estoy en casa
¿El teléfono tiene que estar en la misma red (Wi-Fi) que el dispositivo para controlarlo?
¿El teléfono tiene que estar en la misma red (Wi-Fi) que el dispositivo para controlarlo
¿Por qué se puede controlar el dispositivo en la misma red pero no en redes distintas?
¿Por qué se puede controlar el dispositivo en la misma red pero no en redes distintas
¿Por qué no puedo controlar el dispositivo de forma remota con los datos móviles (4G) activados en el teléfono?
¿Por qué no puedo controlar el dispositivo de forma remota con los datos móviles (4G) activados en el teléfono
¿Puedo controlar mis dispositivos inteligentes a través de miniprogramas?
¿Puedo controlar mis dispositivos inteligentes a través de miniprogramas
¿Puedo controlar de forma remota un dispositivo Bluetooth mesh?
¿Puedo controlar de forma remota un dispositivo Bluetooth mesh
¿Puedo seguir controlando desde la app de mi teléfono un dispositivo Bluetooth mesh que se ha trasladado a otra ubicación?
¿Puedo seguir controlando desde la app de mi teléfono un dispositivo Bluetooth mesh que se ha trasladado a otra ubicación
¿Tengo que volver a configurar los dispositivos Bluetooth mesh si cambio de teléfono?
¿Tengo que volver a configurar los dispositivos Bluetooth mesh si cambio de teléfono
Conecté el mismo dispositivo inteligente a dos teléfonos Android de modelos distintos. El dispositivo está conectado y se puede gestionar en un teléfono, pero está desconectado en el otro. ¿Por qué ocurre esto?
Conecté el mismo dispositivo inteligente a dos teléfonos Android de modelos distintos. El dispositivo está conectado y se puede gestionar en un teléfono, pero está desconectado en el otro. ¿Por qué ocurre esto
¿Cuál es la distancia máxima permitida para que la app controle un dispositivo Bluetooth?
¿Cuál es la distancia máxima permitida para que la app controle un dispositivo Bluetooth
¿Necesito una pasarela para un grupo de luces Bluetooth?
¿Necesito una pasarela para un grupo de luces Bluetooth
¿Los dispositivos Bluetooth admiten el control basado en escenas?
¿Los dispositivos Bluetooth admiten el control basado en escenas
¿Se pueden agrupar las lámparas SIG mesh con vuestras lámparas mesh?
¿Se pueden agrupar las lámparas SIG mesh con vuestras lámparas mesh
¿La función de escenas puede hacer otras cosas además de encender y apagar varias luces inteligentes?
¿La función de escenas puede hacer otras cosas además de encender y apagar varias luces inteligentes
¿Por qué algunas automatizaciones se convierten en Tap-to-Run (toque rápido)?
¿Por qué algunas automatizaciones se convierten en Tap-to-Run (toque rápido)
¿Por qué no se ejecuta la automatización al configurar como condiciones de activación valores de PM2,5, el tiempo, factores ambientales, etc.?
¿Por qué no se ejecuta la automatización al configurar como condiciones de activación valores de PM2,5, el tiempo, factores ambientales, etc
¿Puedo establecer un período de tiempo para una automatización?
¿Puedo establecer un período de tiempo para una automatización
¿Puedo añadir varias acciones de control para el mismo dispositivo en la página de automatización?
¿Puedo añadir varias acciones de control para el mismo dispositivo en la página de automatización
¿Puedo establecer un intervalo de tiempo entre varias acciones automatizadas?
¿Puedo establecer un intervalo de tiempo entre varias acciones automatizadas
¿Cómo se implementa el mecanismo de activación de escenas? Por ejemplo, ¿cómo se implementa la función de apagar las luces cuando la temperatura exterior es superior a 0 °C?
¿Cómo se implementa el mecanismo de activación de escenas? Por ejemplo, ¿cómo se implementa la función de apagar las luces cuando la temperatura exterior es superior a 0 °C
¿Sigue existiendo una escena inteligente si elimino uno o todos sus dispositivos?
¿Sigue existiendo una escena inteligente si elimino uno o todos sus dispositivos
¿Por qué no encuentro mi dispositivo o sus DP al configurar tareas o condiciones para escenas o automatizaciones?
¿Por qué no encuentro mi dispositivo o sus DP al configurar tareas o condiciones para escenas o automatizaciones
¿Los dispositivos pueden detectar pero no se pueden crear escenas ni automatizaciones para activarlos?
¿Los dispositivos pueden detectar pero no se pueden crear escenas ni automatizaciones para activarlos
¿Se pueden ejecutar las escenas inteligentes cuando la red está desconectada?
¿Se pueden ejecutar las escenas inteligentes cuando la red está desconectada
La red WLAN se ha caído. ¿Se pueden ejecutar Tap-to-Run y la automatización solo a través de la pasarela?
La red WLAN se ha caído. ¿Se pueden ejecutar Tap-to-Run y la automatización solo a través de la pasarela
¿Las pasarelas con cable admiten escenas locales?
¿Las pasarelas con cable admiten escenas locales
¿Qué debo hacer si una tarea inteligente (toque rápido o automatización) se ejecuta de forma incorrecta?
¿Qué debo hacer si una tarea inteligente (toque rápido o automatización) se ejecuta de forma incorrecta
¿Por qué no se ejecuta la función de escenas?
¿Por qué no se ejecuta la función de escenas
¿Puedo controlar varios dispositivos en mi app?
¿Puedo controlar varios dispositivos en mi app
¿Cómo creo un grupo de dispositivos?
¿Cómo creo un grupo de dispositivos
¿Qué puedo hacer si el control de grupo y el control de escenas no funcionan correctamente?
¿Qué puedo hacer si el control de grupo y el control de escenas no funcionan correctamente
¿Puedo controlar los dispositivos por voz en la app?
¿Puedo controlar los dispositivos por voz en la app
¿Cómo uso la función de voz de la app?
¿Cómo uso la función de voz de la app
¿Cómo uso el asistente de voz en la app?
¿Cómo uso el asistente de voz en la app
¿Por qué el asistente de voz no puede controlar el dispositivo?
¿Por qué el asistente de voz no puede controlar el dispositivo
¿Qué ventajas tiene añadir el asistente de voz a la pantalla de inicio de mi teléfono?
¿Qué ventajas tiene añadir el asistente de voz a la pantalla de inicio de mi teléfono
¿Por qué no puedo añadir el asistente de voz a la pantalla de inicio de mi teléfono?
¿Por qué no puedo añadir el asistente de voz a la pantalla de inicio de mi teléfono
¿Qué significa "Añadir a la pantalla de inicio"?
¿Qué significa "Añadir a la pantalla de inicio"
¿Cómo uso la función Salir o Llegar (beta)?
¿Cómo uso la función Salir o Llegar (beta)
¿Por qué no funciona la función Salir o Llegar (beta)?
¿Por qué no funciona la función Salir o Llegar (beta)
¿Cómo añado un widget?
¿Cómo añado un widget
¿Por qué los widgets de la app que añadí no aparecen en la pantalla de inicio de mi teléfono?
¿Por qué los widgets de la app que añadí no aparecen en la pantalla de inicio de mi teléfono
¿El estado de los widgets de la app se actualiza en tiempo real en una red LAN?
¿El estado de los widgets de la app se actualiza en tiempo real en una red LAN
¿Cuáles son los tiempos mínimo y máximo de sincronización del estado del widget de la app en una WLAN con conexión a internet?
¿Cuáles son los tiempos mínimo y máximo de sincronización del estado del widget de la app en una WLAN con conexión a internet
¿Cuáles son los tiempos mínimo y máximo de sincronización de los widgets de la app fuera de la WLAN?
¿Cuáles son los tiempos mínimo y máximo de sincronización de los widgets de la app fuera de la WLAN
¿Cómo añado la app a mi Apple Watch?
¿Cómo añado la app a mi Apple Watch
¿Cuántos caracteres puedo introducir en el "nombre de una habitación"?
¿Cuántos caracteres puedo introducir en el "nombre de una habitación"
¿Cuántos caracteres puedo introducir en el "nombre de un grupo"?
¿Cuántos caracteres puedo introducir en el "nombre de un grupo"
¿Cuántos caracteres puedo introducir en el "nombre de una escena"?
¿Cuántos caracteres puedo introducir en el "nombre de una escena"
¿Cuántos caracteres puedo introducir en el "nombre de una automatización"?
¿Cuántos caracteres puedo introducir en el "nombre de una automatización"
¿Cómo elimino solo un dispositivo de una tarea de Tap-to-Run/Automatización?
Cómo elimino solo un dispositivo de una tarea de Tap-to-Run/Automatización
¿Cómo muevo un dispositivo añadido a una habitación?
Cómo muevo un dispositivo añadido a una habitación
¿Cómo configurar escenas inteligentes?
Guía paso a paso para crear una automatización: establecer condiciones de activación, elegir dispositivos de ejecución y funciones, añadir varias condiciones y definir el periodo de validez.
¿Cómo configurar Tap-to-Run y la automatización?
Conoce los tres tipos de Tap-to-Run y los cuatro tipos principales de automatización que admite la app, con ejemplos paso a paso de cada uno.
¿Cómo crear una escena que apague la bombilla al amanecer y la encienda al atardecer?
Configura dos automatizaciones programadas para que tu bombilla se apague cuando te vayas al trabajo y se vuelva a encender cuando regreses a casa.
¿Puedo usar Google Home para controlar un grupo de dispositivos creado en la app?
Por qué Google Home no puede controlar los grupos Wi-Fi creados en la app y cómo configurarlo correctamente
¿Las cuentas registradas en distintos países o regiones admiten el uso compartido de dispositivos?
¿Las cuentas registradas en distintos países o regiones admiten el uso compartido de dispositivos