Preguntas frecuentes

Device networking

Connect your devices and resolve networking issues

Problemas de uso de la app

Problemas comunes y soluciones al usar la app

Problemas de control de terceros

Resuelve problemas con integraciones de control de terceros

Error de conexión del dispositivo

Si tu cerradura de huella no es sensible al abrir con la huella dactilar

¿Cómo configurar la programación (programación cíclica, programación aleatoria) para gestionar el encendido y apagado de los equipos?

¿Puedo configurar la regla de ordenación de los dispositivos añadidos en la página de inicio de la aplicación?

¿Cómo muevo un dispositivo añadido a una habitación?

¿Cómo elimino solo un dispositivo de una tarea de Tap-to-Run/Automatización?

¿Cómo comparto mi dispositivo para uso familiar?

¿Cómo lograr el control por grupo de varios dispositivos del mismo modelo?

¿Cómo configurar Tap-to-Run y la automatización?