Mode AP : le voyant clignote lentement mais la connexion échoue toujours
Isoler un échec d'appairage en mode AP entre problème réseau et problème matériel.
Pour déterminer si vous avez affaire à un problème réseau ou à un problème matériel :
- Réinitialisez l'appareil en mode AP.
- Vérifiez que votre téléphone est bien connecté au bon point d'accès Wi-Fi : le nom du point d'accès de l'appareil commence généralement par
SmartLife. - Attendez que le téléphone soit entièrement connecté au point d'accès de l'appareil avant de revenir à l'application.
- Si l'appairage reste bloqué sur « Enregistrement auprès du cloud », l'appareil n'est probablement pas compatible avec votre routeur.
- Si l'appareil ne peut toujours pas être connecté ou contrôlé après ces étapes, vous êtes très probablement face à une panne matérielle.
S'il s'agit d'un problème matériel, contactez le vendeur pour le service après-vente. Merci de votre compréhension — et bonne journée !
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