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Conexión de dispositivosFallo de conexión del dispositivo

Falló la configuración de red en modo AP

Cómo resolver un emparejamiento fallido cuando el indicador parpadea lentamente en modo AP.

Cuando el indicador parpadea lentamente, debe elegir el modo AP para configurar la red. Recuerde que el dispositivo solo admite redes de 2,4 GHz.

Una forma rápida de aislar el problema es activar un punto de acceso en un segundo teléfono e intentar emparejar el dispositivo con ese punto de acceso:

  • Si el dispositivo se empareja con normalidad usando el punto de acceso, su router tiene un problema de configuración. Comparta una captura de la configuración del router o siga las indicaciones de configuración del router que aparecen en las preguntas frecuentes de la aplicación.
  • Si el emparejamiento sigue fallando, lo más probable es que el problema esté en el dispositivo o en su entorno. Consulte ¿Por qué falló la conexión del dispositivo?.

Gracias por su apoyo y comprensión.

El router está en línea, pero el dispositivo no se conecta. ¿Qué hago?

Cuando el router funciona pero el emparejamiento sigue fallando.

Fallo en la conexión del dispositivo: lista de comprobación completa

Once puntos a revisar cuando falla la incorporación de un dispositivo.