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Dispositivo sin conexión
¿Qué hago si mi dispositivo se desconecta de forma inesperada después de haberlo añadido?¿Qué hago si mi dispositivo se desconecta? (La bombilla o el indicador parpadea sin parar y no se puede controlar)¿Qué hago si el dispositivo se desconecta tras cambiar de router o de red?Mi dispositivo sigue desconectado aunque lo he eliminado y vuelto a añadir. ¿Qué puedo hacer?¿Por qué la aplicación muestra siempre el dispositivo como desconectado y se recupera al cabo de uno o dos segundos?No puedo restablecer mi dispositivo, pero otros productos del mismo modelo funcionan con normalidad. ¿Qué puedo hacer?Mi dispositivo tiene un fallo de funcionamiento. ¿Qué debo hacer?
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Conexión de dispositivos

Dispositivo sin conexión

Qué hacer cuando un dispositivo aparece sin conexión

Qué hacer cuando un dispositivo aparece sin conexión.

Mi dispositivo se desconecta inesperadamente tras añadirlo

Pasos de solución cuando un dispositivo ya añadido se desconecta de repente

Dispositivo sin conexión con el indicador luminoso parpadeando

Qué hacer cuando un dispositivo no responde y su luz indicadora no deja de parpadear

Dispositivo sin conexión tras cambiar de router o de red

Cómo volver a poner un dispositivo en línea después de cambiar el router o la red doméstica

Sigue sin conexión tras eliminar y volver a añadir

Por qué un dispositivo sigue sin conexión después de eliminarlo y añadirlo de nuevo, y cómo solucionarlo

La app lo muestra sin conexión y se recupera en uno o dos segundos

Por qué un dispositivo aparece brevemente sin conexión en la app antes de volver en línea automáticamente

No puedo reiniciar un dispositivo mientras otros del mismo modelo funcionan

Qué probar cuando un único dispositivo no se puede reiniciar mientras otros del mismo modelo funcionan correctamente

Mi dispositivo presenta un fallo de funcionamiento

Pasos a seguir cuando un dispositivo presenta un fallo funcional

Mi dispositivo se desconectó, ¿cómo lo restablezco?

Cómo restablecer un dispositivo desconectado en modo Smart o modo AP

¿Qué hago si mi dispositivo se desconecta de forma inesperada después de haberlo añadido?

Pasos para diagnosticar y solucionar el problema cuando un dispositivo añadido previamente se queda sin conexión