LogoDocumentación de GHome
LogoDocumentación de GHome
Inicio
Preguntas frecuentes
Conexión de dispositivos
Problemas de uso de la app
Problemas de grupos
Gestión y control de dispositivos
¿Las cuentas registradas en distintos países o regiones admiten el uso compartido de dispositivos?¿Puedo compartir dispositivos tanto con cuentas de iOS como de Android?¿Se puede añadir el dispositivo a dos cuentas de la app o dos teléfonos?¿Hay alguna forma de dar permiso a otra persona para controlar mis dispositivos desde su cuenta de la app?¿Cómo comparto mi dispositivo para uso familiar?Tras compartir mi dispositivo con familiares, ¿tengo que volver a compartirlo al añadir un dispositivo nuevo?¿Cómo cancelo un dispositivo compartido?¿Por qué no puedo compartir un dispositivo con otras personas?¿Cómo sé si me han invitado a unirme a un hogar?¿Qué permisos tiene un miembro común?Después de configurar un dispositivo en mi app, ¿puedo controlarlo desde otros teléfonos al mismo tiempo?¿Por qué el icono de un dispositivo aparece en gris?¿Cómo compruebo si el dispositivo está desconectado en la app?¿Cómo consulto el ID virtual de un dispositivo?¿Cómo veo la dirección IP de un dispositivo?¿Cómo veo la zona horaria de un dispositivo?¿Cómo veo la dirección MAC de un dispositivo?¿Cómo compruebo si hay que actualizar el firmware de un dispositivo?¿Por qué algunos dispositivos muestran información de temperatura y humedad en la página de inicio de la app?¿Cómo controlo un dispositivo?¿Cómo controlo un dispositivo de forma cómoda?¿Cómo cambio el nombre de mi dispositivo?¿Cómo personalizo el icono de un dispositivo?¿Cómo ordeno los dispositivos?¿Cómo ordeno las habitaciones?¿En cuántas habitaciones se puede colocar un dispositivo?¿Cómo desconecto o elimino un dispositivo si quiero volver a conectarlo?¿Cómo restablezco a los valores de fábrica un dispositivo defectuoso?¿Cómo elimino un dispositivo Bluetooth?Si se restablece un dispositivo, ¿el teléfono que estaba conectado a él antes del restablecimiento puede seguir controlándolo?¿El dispositivo solo se puede encender y no apagar?¿El dispositivo no se puede apagar desde la app?¿El botón del enchufe no funciona para encender o apagar?¿Por qué se enciende mi dispositivo solo?¿Qué debo hacer si la app no consigue controlar el dispositivo?¿Puedo controlar un dispositivo inteligente cuando no estoy en casa?¿El teléfono tiene que estar en la misma red (Wi-Fi) que el dispositivo para controlarlo?¿Por qué se puede controlar el dispositivo en la misma red pero no en redes distintas?¿Por qué no puedo controlar el dispositivo de forma remota con los datos móviles (4G) activados en el teléfono?¿Puedo controlar mis dispositivos inteligentes a través de miniprogramas?¿Puedo controlar de forma remota un dispositivo Bluetooth mesh?¿Puedo seguir controlando desde la app de mi teléfono un dispositivo Bluetooth mesh que se ha trasladado a otra ubicación?¿Tengo que volver a configurar los dispositivos Bluetooth mesh si cambio de teléfono?Conecté el mismo dispositivo inteligente a dos teléfonos Android de modelos distintos. El dispositivo está conectado y se puede gestionar en un teléfono, pero está desconectado en el otro. ¿Por qué ocurre esto?¿Cuál es la distancia máxima permitida para que la app controle un dispositivo Bluetooth?¿Necesito una pasarela para un grupo de luces Bluetooth?¿Los dispositivos Bluetooth admiten el control basado en escenas?¿Se pueden agrupar las lámparas SIG mesh con vuestras lámparas mesh?¿La función de escenas puede hacer otras cosas además de encender y apagar varias luces inteligentes?¿Por qué algunas automatizaciones se convierten en Tap-to-Run (toque rápido)?¿Por qué no se ejecuta la automatización al configurar como condiciones de activación valores de PM2,5, el tiempo, factores ambientales, etc.?¿Puedo establecer un período de tiempo para una automatización?¿Puedo añadir varias acciones de control para el mismo dispositivo en la página de automatización?¿Puedo establecer un intervalo de tiempo entre varias acciones automatizadas?¿Cómo se implementa el mecanismo de activación de escenas? Por ejemplo, ¿cómo se implementa la función de apagar las luces cuando la temperatura exterior es superior a 0 °C?¿Sigue existiendo una escena inteligente si elimino uno o todos sus dispositivos?¿Por qué no encuentro mi dispositivo o sus DP al configurar tareas o condiciones para escenas o automatizaciones?¿Los dispositivos pueden detectar pero no se pueden crear escenas ni automatizaciones para activarlos?¿Se pueden ejecutar las escenas inteligentes cuando la red está desconectada?La red WLAN se ha caído. ¿Se pueden ejecutar Tap-to-Run y la automatización solo a través de la pasarela?¿Las pasarelas con cable admiten escenas locales?¿Qué debo hacer si una tarea inteligente (toque rápido o automatización) se ejecuta de forma incorrecta?¿Por qué no se ejecuta la función de escenas?¿Puedo controlar varios dispositivos en mi app?¿Cómo creo un grupo de dispositivos?¿Qué puedo hacer si el control de grupo y el control de escenas no funcionan correctamente?¿Puedo controlar los dispositivos por voz en la app?¿Cómo uso la función de voz de la app?¿Cómo uso el asistente de voz en la app?¿Por qué el asistente de voz no puede controlar el dispositivo?¿Qué ventajas tiene añadir el asistente de voz a la pantalla de inicio de mi teléfono?¿Por qué no puedo añadir el asistente de voz a la pantalla de inicio de mi teléfono?¿Qué significa "Añadir a la pantalla de inicio"?¿Cómo uso la función Salir o Llegar (beta)?¿Por qué no funciona la función Salir o Llegar (beta)?¿Cómo añado un widget?¿Por qué los widgets de la app que añadí no aparecen en la pantalla de inicio de mi teléfono?¿El estado de los widgets de la app se actualiza en tiempo real en una red LAN?¿Cuáles son los tiempos mínimo y máximo de sincronización del estado del widget de la app en una WLAN con conexión a internet?¿Cuáles son los tiempos mínimo y máximo de sincronización de los widgets de la app fuera de la WLAN?¿Cómo añado la app a mi Apple Watch?¿Cuántos caracteres puedo introducir en el "nombre de una habitación"?¿Cuántos caracteres puedo introducir en el "nombre de un grupo"?¿Cuántos caracteres puedo introducir en el "nombre de una escena"?¿Cuántos caracteres puedo introducir en el "nombre de una automatización"?¿Cómo elimino solo un dispositivo de una tarea de Tap-to-Run/Automatización?¿Cómo muevo un dispositivo añadido a una habitación?¿Cómo configurar escenas inteligentes?¿Cómo configurar Tap-to-Run y la automatización?¿Cómo crear una escena que apague la bombilla al amanecer y la encienda al atardecer?
Programación y cuenta atrás
Pantalla y notificaciones
Software y sistema
Cuenta e inicio de sesión
Instrucciones de uso de la app
Funciones avanzadas
Problemas de control de terceros
Error de conexión del dispositivo
Problemas de uso de la appGestión y control de dispositivos

¿Cómo configurar escenas inteligentes?

Guía paso a paso para crear una automatización: establecer condiciones de activación, elegir dispositivos de ejecución y funciones, añadir varias condiciones y definir el periodo de validez.

Establecer condiciones

  • Después de añadir "Automatización", verás una página llamada "Crear Smart" que te guiará en la configuración.
  • Debes establecer las condiciones que se usarán más adelante para activar el escenario. Aquí tomamos como ejemplo la configuración de "Cambio de clima".
  • Después de hacer clic en "Cambio de clima", debes establecer las condiciones de forma más específica. Aquí elegimos "Temperatura" como ejemplo.
  • Después de elegir la temperatura que deseas, haz clic en "Siguiente" para guardar la configuración y pasar al siguiente paso.

Pantallas de Crear Smart, Cambio de clima y Temperatura

Configurar tareas

  • Una vez establecidas las condiciones, la aplicación pasará a la página para configurar las tareas.
  • Aquí elegimos "Equipo de ejecución" como ejemplo, lo que significa elegir un equipo para ejecutar las tareas.
  • Aquí elegimos el aire acondicionado como ejemplo.
  • Después de elegir el dispositivo, puedes configurar varias "funciones" para él. Por ejemplo, elegimos "Interruptor: Encendido, Temperatura: 26 °C, Modo: Frío, Viento: Alto", lo que significa que cuando se cumplan las condiciones establecidas, estas funciones se activarán. Luego haz clic en "Siguiente" para guardar y pasar al siguiente paso.

Pantallas de Configurar tareas, Seleccionar dispositivo y Seleccionar función

Guardar la automatización

  • Establece "Condición" y "Tarea" para guardar.
  • Haz clic en el "+" de la esquina superior derecha para añadir varias condiciones.
  • Selecciona el periodo de validez en la parte inferior de la página para tu "Automatización". Aquí elegimos "19:00 – 3:00" para evitar que el aire acondicionado se encienda durante el horario laboral cuando no hay nadie en casa.

Resumen de Condición y Tarea con el periodo de validez y el botón Guardar

Para más preguntas, consulta las Preguntas frecuentes sobre gestión y control de dispositivos.

¿Cómo muevo un dispositivo añadido a una habitación?

Cómo muevo un dispositivo añadido a una habitación

¿Cómo configurar Tap-to-Run y la automatización?

Conoce los tres tipos de Tap-to-Run y los cuatro tipos principales de automatización que admite la app, con ejemplos paso a paso de cada uno.

Tabla de contenido

Establecer condicionesConfigurar tareasGuardar la automatización