为什么手机开启 4G 后无法远程控制设备？

如果你只能在连接家中 Wi-Fi 时控制设备，而无法通过 4G 或其他 Wi-Fi 控制，说明你家路由器与外网的连接有问题。设备无法与云端通信，因此只能在局域网内正常工作。请检查路由器与外网的连接是否畅通后再试。

如果设备在线正常，请检查手机是否为相应 App 开启了移动数据权限：

1. iPhone： 设置 → 蜂窝网络 → 找到相应 App → 开启蜂窝网络。
2. Android 手机： 设置 → 流量管理 → 应用联网 → 找到相应 App → 开启移动数据。