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关于高级功能的问题与解决方法。
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为什么我无法开启电话通知服务？
电话通知服务仅在中国地区可用。
购买云存储后更换手机登录，为什么看不到云存储？
云存储同时绑定账号和摄像头，更换其中任意一项都需要重新购买。
为什么我的摄像头有很多视频没有存储到云端？
摄像头视频仅在画面发生变化时才会上传到云端。
可以更改电话通知服务的呼叫号码吗？
电话通知号码是否可以更改。
在我为设备取消云存储服务后，用户又重新为该设备购买了云存储服务，他还能查看该设备之前的视频数据吗？
云存储的有效期和数据同时与设备和用户账号绑定，因此不同账号之间无法查看视频数据。
应用会用哪个号码给我打电话？
在应用中找到电话提醒号码并保存到通讯录。
使用视频云存储服务时，我的隐私能得到保障吗？
了解云存储和 SD 卡视频如何加密，保护您的隐私安全。
什么是视频云存储？
了解视频云存储如何将您的智能摄像头录像安全地保存在云端。
购买云存储服务有哪些好处？
即使设备损坏、丢失或存储卡损坏，云端视频依然可以查看。
设备无法在 Apple Watch 上显示？
为什么设备可能无法在 Apple Watch 上显示。
如何关闭某个智能场景的来电通知服务？
在自动化中移除智能场景里的未接来电提醒动作。
云存储服务有折扣吗？
云存储服务暂不提供折扣优惠。
如何在手机上查看存储在云端的摄像头视频？
通过手机 App 查看摄像头存储在云端的视频。
可以在电脑上查看存储在云端的摄像头视频吗？
出于安全和技术原因，存储在云端的摄像头视频无法在电脑上查看。
为什么手机通知没有告诉我触发了哪个自动化操作？
手机通知不包含触发的自动化操作信息，建议同时开启消息中心通知。
续费后，我可以使用已过期服务套餐中未使用的电话通知吗？
已过期服务套餐中未使用的电话通知在续费后无法继续使用。
云存储服务到期后，我在云端的视频数据会被删除吗？
了解云存储服务套餐到期后，您云端视频数据的处理方式。
在 App 中重命名设备后无法同步到第三方音箱 App，怎么办？
两个独立 App 之间的设备名称不会相互同步。
免费的电话通知支持多少条？
了解每个账户每天可以收到多少条免费电话通知。
什么是摄像头云存储服务？
了解事件云存储与连续云存储套餐、视频保存时长及价格方案。
我可以在手机通知服务到期前续费吗？
可以，您能够在手机通知服务到期前进行续费。
如何下载存储在云端的摄像头视频？
出于安全考虑，云存储视频暂不支持下载到存储介质。
在电话通知服务到期前续费会怎样？
在有效期内续费时，新服务套餐会叠加到当前套餐剩余的通知次数和有效时间上。
电话通知的次数是如何扣除的？
了解电话通知在何时被计为已使用。
云存储服务支持退款吗？
云存储服务是否支持退款。
可以设置设备检测到异常时给我打电话吗？
设置电话提醒，让设备检测到异常时 App 主动给您打电话。
我找不到购买云服务的入口？
如何在 App 中找到并购买云存储服务。
查看设备时为什么云端没有数据？
云端数据无法显示的常见原因及解决方法。
哪种云存储套餐适合我？
了解如何根据您的需求在事件卡和连续卡之间选择云存储套餐。