账号与登录
关于账号与登录的问题与解决方法。
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可以使用邮箱或手机号注册 App 吗?
邮箱和手机号注册,以及国家或地区对登录的影响。
为什么我选择了与注册时不同的国家区号,仍然可以登录 App?
国家区号对邮箱账号和手机号账号登录的影响。
使用微信 / QQ 等第三方软件登录 App 后,绑定手机号 / 邮箱时却提示需要注册
为什么第三方登录会创建一个无法与现有账号绑定的独立账号。
如何更改账号的国家 / 地区?
为什么 App 账号的地区无法修改。
为什么我不能更改账号地区?
App 是否支持切换账号地区。
为什么我扫描并点击下载 App 的二维码后没有反应?
扫描下载二维码没有反应时该怎么办。
可以更换账号绑定的手机号吗?
账号绑定的手机号是否可以更换。
使用微信 / QQ 等第三方软件登录 App 后,设备列表是空白的?
为什么用第三方账号登录后看不到设备。
如果我的手机号已经被注册了,该怎么办?
当手机号已被注册时如何恢复访问。
如果我把 iOS 设备换成安卓设备,我的账号还能正常登录吗?
账号是否能在 iOS 和安卓之间通用。
为什么打开 App 时会显示安全提醒?
为什么 App 启动时会显示安全提醒。
可以使用第三方账号登录 App 吗?
支持的第三方登录方式。
可以在多台手机上同时登录并使用同一个账号吗?
在多台手机上同时使用同一个账号。
更换手机操作系统后,原来的 App 账号还能正常登录吗?
更换操作系统后原账号是否仍可正常使用。
我每天可以收到多少条验证码短信?
每天验证码短信的数量上限。
创建用户名时,为什么会提示用户信息保存失败?
为什么创建用户名会失败。
如何从旧账号中解绑手机号?
解绑已绑定到旧账号的手机号。
登录验证码的有效期是一分钟吗?
登录验证码的有效时长。
为什么我无法登录 App?
登录失败的常见原因和解决方法。
注销账号后,无法将手机号绑定到新账号?
为什么已注销账号的手机号无法立即重新使用。
忘记密码了?
如何在登录页面重置密码。
如何在 App 中设置解锁图案?
设置手势解锁图案。
同一时间有多少用户可以使用同一个账号登录?
每个账号同时登录的数量限制。
“用户名”最多可以输入多少个字符?
用户名的最大长度。
验证码可以连续发送多少次?
发送验证码的频率限制。
如果提示我登录太频繁,App 多久才能恢复正常?
登录尝试过多后的等待时间。
如何删除 App 账号?
注销 App 账号的步骤。
如何重置密码?
在 App 内重置密码。
我该如何登录 App?
使用现有账号登录的步骤。
我该如何更换账号?
将设备迁移到新账号。
为什么登录时提示已注册的账号不存在?
排查账号被提示不存在的问题。
我该如何修改 App 账号和密码?
账号是否可以修改,以及如何修改密码。
如果我忘记了账号密码,该怎么办?
找回忘记的 App 密码。
我该如何注册 App 账号?
注册新 App 账号的步骤。
为什么在 App 注册时收不到验证码?
排查注册时收不到短信和邮件验证码的问题。
为什么我用邮箱注册账号时收不到验证码?
将验证邮件发件方加入白名单以接收验证码。
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