Документация GHomeЧто делать, если устройство ушло в офлайн после смены роутера или сети?
Как вернуть устройство в сеть после смены роутера или домашней сети
Что делать, если устройство ушло в офлайн после смены роутера или сети?
После смены роутера и домашней сети ранее добавленное устройство переходит в офлайн. Удалите исходное устройство из приложения и добавьте его заново, используя новую сеть (5G в настоящее время не поддерживается — используйте сеть 2.4G).
Порядок действий:
- Удалите в приложении значок офлайн-устройства.
- Сбросьте устройство — индикатор должен начать мигать.
- Откройте приложение GHome, нажмите знак «+» в правом верхнем углу, выберите модель добавляемого устройства и следуйте подсказкам, чтобы добавить его заново.
Что делать, если устройство ушло в офлайн? (лампочка или индикатор постоянно мигают, устройством нельзя управлять)
Устранение неполадок, когда устройство не управляется, а его индикатор постоянно мигает
Устройство остаётся в офлайн даже после удаления и повторного добавления. Что делать?
Почему устройство остаётся офлайн после удаления и повторного добавления и как это исправить