LogoDocumentație GHome
LogoDocumentație GHome
Pagina principală
Întrebări frecvente
Conectarea dispozitivelor
Cum să adăugați un dispozitiv
Dispozitiv offline
Eroare la conectarea dispozitivului
Trebuie să reconectez toate dispozitivele după schimbarea parolei Wi-Fi?De ce nu a reușit dispozitivul să se conecteze?De ce modul AP funcționează, dar modul EZ nu?De ce iPhone-ul meu nu se poate conecta la un dispozitiv, deși telefonul Android reușește?Cum aleg între rețelele de 2,4 GHz și 5 GHz pentru dispozitivul meu?Routerul este online, dar dispozitivul nu se conectează — ce fac?Configurarea rețelei a eșuat în modul APEșec la conectarea dispozitivului — listă completă de verificăriModul EZ: indicatorul clipește rapid, dar tot nu se poate conectaCum verific dacă parola routerului este incorectă?Indicatorul a trecut de la clipire la stare constantă, dar conectarea tot eșueazăModul AP: indicatorul clipește lent, dar tot nu se poate conectaCe fac dacă un dispozitiv Bluetooth Mesh nu se poate conecta?De ce nu reușește aplicația să adauge dispozitive prin Scanare automată?Ce fac atunci când dispozitivul meu nu se poate conecta la rețea?(Router universal) Cum să separați SSID-ul Wi-Fi în 2,4G și 5G
Alte probleme de conectare a dispozitivelor
Probleme la utilizarea aplicației
Probleme de control terț
Eroare de conectare a dispozitivului
Conectarea dispozitivelorEroare la conectarea dispozitivului

Configurarea rețelei a eșuat în modul AP

Depanarea unei asocieri eșuate când indicatorul luminos clipește lent, în modul AP.

Când indicatorul luminos clipește lent, ar trebui să selectați modul AP pentru configurarea rețelei. Rețineți că dispozitivul acceptă doar rețele de 2,4 GHz.

O metodă rapidă pentru a izola problema este să activați un hotspot pe un al doilea telefon și să încercați să asociați dispozitivul prin acel hotspot:

  • Dacă dispozitivul se asociază normal prin hotspot, înseamnă că routerul dumneavoastră are o problemă de configurare. Trimiteți o captură de ecran a setărilor routerului sau urmați recomandările privind configurarea routerului din secțiunea de întrebări frecvente a aplicației.
  • Dacă asocierea tot eșuează, problema este cel mai probabil legată de dispozitiv sau de mediul său — consultați De ce nu a reușit dispozitivul să se conecteze?.

Vă mulțumim pentru sprijin și înțelegere.

Routerul este online, dar dispozitivul nu se conectează — ce fac?

Când routerul funcționează, dar asocierea tot eșuează.

Eșec la conectarea dispozitivului — listă completă de verificări

Unsprezece puncte de verificat când adăugarea unui dispozitiv eșuează.