LogoDocumentație GHome
LogoDocumentație GHome
Pagina principală
Întrebări frecvente
Conectarea dispozitivelor
Cum să adăugați un dispozitiv
Dispozitiv offline
Eroare la conectarea dispozitivului
Trebuie să reconectez toate dispozitivele după schimbarea parolei Wi-Fi?De ce nu a reușit dispozitivul să se conecteze?De ce modul AP funcționează, dar modul EZ nu?De ce iPhone-ul meu nu se poate conecta la un dispozitiv, deși telefonul Android reușește?Cum aleg între rețelele de 2,4 GHz și 5 GHz pentru dispozitivul meu?Routerul este online, dar dispozitivul nu se conectează — ce fac?Configurarea rețelei a eșuat în modul APEșec la conectarea dispozitivului — listă completă de verificăriModul EZ: indicatorul clipește rapid, dar tot nu se poate conectaCum verific dacă parola routerului este incorectă?Indicatorul a trecut de la clipire la stare constantă, dar conectarea tot eșueazăModul AP: indicatorul clipește lent, dar tot nu se poate conectaCe fac dacă un dispozitiv Bluetooth Mesh nu se poate conecta?De ce nu reușește aplicația să adauge dispozitive prin Scanare automată?Ce fac atunci când dispozitivul meu nu se poate conecta la rețea?(Router universal) Cum să separați SSID-ul Wi-Fi în 2,4G și 5G
Alte probleme de conectare a dispozitivelor
Probleme la utilizarea aplicației
Probleme de control terț
Eroare de conectare a dispozitivului
Conectarea dispozitivelorEroare la conectarea dispozitivului

De ce iPhone-ul meu nu se poate conecta la un dispozitiv, deși telefonul Android reușește?

Rezolvarea unei erori de asociere care apare doar pe iOS, în rețelele Wi-Fi dual-band.

În primul rând, verificați dacă utilizați un router dual-band (5 GHz + 2,4 GHz). Dacă telefonul Android este conectat la rețeaua de 2,4 GHz și asocierea funcționează fără probleme, iar iPhone-ul a fost atribuit automat rețelei de 5 GHz, dispozitivul nu va putea fi accesat.

Soluția este simplă: conectați manual iPhone-ul la rețeaua Wi-Fi de 2,4 GHz înainte de a începe procesul de asociere.

Dacă routerul dumneavoastră folosește un singur SSID pentru ambele benzi, consultați Cum să separați SSID-ul Wi-Fi în 2,4G și 5G.

De ce modul AP funcționează, dar modul EZ nu?

De ce modul EZ este mai sensibil la compatibilitatea routerului decât modul AP.

Cum aleg între rețelele de 2,4 GHz și 5 GHz pentru dispozitivul meu?

Separați SSID-urile routerului pentru a putea selecta banda corectă la asociere.