Eșec la conectarea dispozitivului — listă completă de verificări
Unsprezece puncte de verificat când adăugarea unui dispozitiv eșuează.
Când adăugarea unui dispozitiv eșuează, parcurgeți următoarele verificări:
- Confirmați că dispozitivul este pornit.
- Confirmați că dispozitivul este în modul EZ sau modul AP (consultați EZ vs modul AP).
- Țineți dispozitivul, telefonul și routerul aproape unele de altele. Rămâneți la o distanță de maximum 5 m, fără bariere metalice sau mai mulți pereți între ele.
- Asigurați-vă că nici routerul, nici telefonul nu au funcția de rețea blocată.
- Confirmați că parola routerului introdusă este corectă.
- Dispozitivul trebuie adăugat pe un canal Wi-Fi de 2,4 GHz. Difuzarea trebuie să fie activată, iar SSID-ul nu trebuie să fie ascuns.
- Setați criptarea routerului la WPA2-PSK și autentificarea la AES (sau ambele pe Auto).
- Dacă routerul a atins limita de dispozitive conectate, dezactivați Wi-Fi pe câteva dispozitive neutilizate și încercați din nou.
- Dacă filtrarea pe adresă MAC este activată, eliminați dispozitivul din lista de filtrare (sau permiteți-l explicit).
- Asigurați-vă că pe router este activat DHCP — fără acesta dispozitivul nu poate obține o adresă IP.
- Dacă tot nu funcționează, este posibil ca routerul să nu fie pur și simplu compatibil cu dispozitivul. Încercați un alt router.
Documentație GHome