LogoDokumentacja GHome
LogoDokumentacja GHome
Strona główna
Najczęstsze pytania
Sieć urządzeń
Jak dodać urządzenie
Urządzenie offline
Niepowodzenie połączenia urządzenia
Czy muszę ponownie połączyć wszystkie urządzenia po zmianie hasła Wi-Fi?Dlaczego urządzenie nie połączyło się z siecią?Dlaczego tryb AP działa, a tryb EZ nie?Dlaczego mój iPhone nie może połączyć się z urządzeniem, a telefon z Androidem może?Jak wybrać sieć 2,4 GHz lub 5 GHz dla urządzenia?Router działa, ale urządzenie nie może się połączyć — co zrobić?Nie udało się skonfigurować sieci w trybie APNieudane połączenie urządzenia — pełna lista kontrolnaTryb EZ: wskaźnik miga szybko, ale nadal nie można się połączyćJak sprawdzić, czy hasło routera jest niepoprawne?Kontrolka przeszła z migania na świecenie ciągłe, ale połączenie nadal się nie udajeTryb AP: wskaźnik miga powoli, ale nadal nie można się połączyćCo zrobić, gdy urządzenie Bluetooth Mesh nie może się połączyć?Dlaczego aplikacja nie może dodać urządzeń przez automatyczne skanowanie?Co zrobić, gdy urządzenie nie może połączyć się z siecią?(Router uniwersalny) Jak rozdzielić SSID Wi-Fi na 2,4G i 5G
Inne problemy z połączeniem urządzenia
Problemy z używaniem aplikacji
Problemy ze sterowaniem zewnętrznym
Błąd połączenia urządzenia
Sieć urządzeńNiepowodzenie połączenia urządzenia

Dlaczego mój iPhone nie może połączyć się z urządzeniem, a telefon z Androidem może?

Rozwiązywanie problemu parowania występującego tylko na iOS w sieciach Wi-Fi dwupasmowych.

Najpierw sprawdź, czy korzystasz z routera dwupasmowego (5 GHz + 2,4 GHz). Jeśli telefon z Androidem jest podłączony do sieci 2,4 GHz i nie ma problemu z parowaniem, a iPhone został automatycznie przypisany do sieci 5 GHz, urządzenie będzie nieosiągalne.

Rozwiązanie jest proste: podłącz iPhone'a ręcznie do sieci Wi-Fi 2,4 GHz przed rozpoczęciem procesu parowania.

Jeśli Twój router używa wspólnego SSID dla obu pasm, zobacz Jak rozdzielić SSID Wi-Fi na 2,4G i 5G.

Dlaczego tryb AP działa, a tryb EZ nie?

Dlaczego tryb EZ jest bardziej wymagający pod względem kompatybilności routera niż tryb AP.

Jak wybrać sieć 2,4 GHz lub 5 GHz dla urządzenia?

Rozdziel SSID routera, aby móc wybrać odpowiednie pasmo podczas parowania.