LogoDokumentacja GHome
LogoDokumentacja GHome
Strona główna
Najczęstsze pytania
Sieć urządzeń
Jak dodać urządzenie
Urządzenie offline
Niepowodzenie połączenia urządzenia
Czy muszę ponownie połączyć wszystkie urządzenia po zmianie hasła Wi-Fi?Dlaczego urządzenie nie połączyło się z siecią?Dlaczego tryb AP działa, a tryb EZ nie?Dlaczego mój iPhone nie może połączyć się z urządzeniem, a telefon z Androidem może?Jak wybrać sieć 2,4 GHz lub 5 GHz dla urządzenia?Router działa, ale urządzenie nie może się połączyć — co zrobić?Nie udało się skonfigurować sieci w trybie APNieudane połączenie urządzenia — pełna lista kontrolnaTryb EZ: wskaźnik miga szybko, ale nadal nie można się połączyćJak sprawdzić, czy hasło routera jest niepoprawne?Kontrolka przeszła z migania na świecenie ciągłe, ale połączenie nadal się nie udajeTryb AP: wskaźnik miga powoli, ale nadal nie można się połączyćCo zrobić, gdy urządzenie Bluetooth Mesh nie może się połączyć?Dlaczego aplikacja nie może dodać urządzeń przez automatyczne skanowanie?Co zrobić, gdy urządzenie nie może połączyć się z siecią?(Router uniwersalny) Jak rozdzielić SSID Wi-Fi na 2,4G i 5G
Inne problemy z połączeniem urządzenia
Problemy z używaniem aplikacji
Problemy ze sterowaniem zewnętrznym
Błąd połączenia urządzenia
Sieć urządzeńNiepowodzenie połączenia urządzenia

Jak sprawdzić, czy hasło routera jest niepoprawne?

Najczęstsze powody, dla których hasło Wi-Fi okazuje się nieprawidłowe podczas dodawania urządzenia.

Nieudane parowanie często wynika z niepoprawnego hasła. Sprawdź następujące punkty:

  1. Dozwolone znaki. Hasło powinno zawierać wyłącznie cyfry, litery, znaki specjalne lub litery z języków specjalnych, takich jak arabski czy hiszpański. Znaki chińskie nie są obsługiwane.
  2. Długość. Maksymalnie 58 znaków.
  3. Spacje na początku lub końcu. Upewnij się, że przed ani po haśle nie znajduje się przypadkowa spacja.
  4. Automatyczna wielka litera. Niektóre metody wprowadzania automatycznie zamieniają pierwszą literę na wielką — sprawdź, czy pierwszy znak odpowiada rzeczywistemu hasłu.

Tryb EZ: wskaźnik miga szybko, ale nadal nie można się połączyć

Jak rozpoznać, czy problem z trybem EZ wynika z sieci, czy z usterki sprzętu.

Kontrolka przeszła z migania na świecenie ciągłe, ale połączenie nadal się nie udaje

Dlaczego pozornie sparowane urządzenie może nadal nie docierać do chmury.