Dokumentacja GHomeKonto i logowanie
Pytania i rozwiązania dotyczące Konto i logowanie.
Wybierz poniższy temat, aby znaleźć potrzebną odpowiedź.
Przeglądaj tematy
Czy mogę zarejestrować się w aplikacji za pomocą adresu e-mail lub numeru telefonu komórkowego?
Rejestracja za pomocą adresu e-mail i numeru telefonu oraz wpływ kraju lub regionu na logowanie.
Dlaczego mogę nadal zalogować się do aplikacji, gdy wybiorę inny kod kraju niż ten użyty podczas rejestracji?
Jak kod kraju wpływa na logowanie kont opartych na adresie e-mail i numerze telefonu komórkowego.
Po zalogowaniu do aplikacji za pomocą WeChat / QQ lub innego oprogramowania zewnętrznego podczas wiązania numeru telefonu / adresu e-mail pojawia się komunikat o konieczności rejestracji
Dlaczego logowanie kontem zewnętrznym tworzy odrębne konto, którego nie można powiązać z istniejącym.
Jak zmienić kraj / region przypisany do konta?
Dlaczego nie można zmienić regionu konta aplikacji.
Dlaczego nie mogę zmienić regionu mojego konta?
Obsługa zmiany regionu konta w aplikacji.
Dlaczego nie ma żadnej reakcji, gdy skanuję i klikam kod QR, aby pobrać aplikację?
Co zrobić, gdy skanowanie kodu QR pobierania nie reaguje.
Czy mogę zmienić numer telefonu powiązany z moim kontem?
Czy numer telefonu komórkowego przypisany do konta można zmienić.
Po zalogowaniu do aplikacji za pomocą WeChat / QQ lub innego oprogramowania zewnętrznego lista urządzeń jest pusta?
Dlaczego urządzenia nie pojawiają się po zalogowaniu kontem zewnętrznym.
Co mogę zrobić, jeśli mój numer telefonu został już zarejestrowany?
Odzyskiwanie dostępu, gdy numer telefonu jest już zarejestrowany.
Jeśli zamienię urządzenie iOS na Android, czy moje konto zaloguje się normalnie?
Czy konta działają zarówno w systemie iOS, jak i Android.
Dlaczego po otwarciu aplikacji wyświetla się przypomnienie o bezpieczeństwie?
Dlaczego aplikacja wyświetla przypomnienie o bezpieczeństwie przy uruchomieniu.
Czy mogę zalogować się do aplikacji za pomocą konta zewnętrznego?
Obsługiwane metody logowania kontem zewnętrznym.
Czy mogę jednocześnie zalogować się i korzystać z jednego konta na wielu telefonach?
Korzystanie z jednego konta jednocześnie na wielu telefonach.
Czy po zmianie systemu operacyjnego telefonu można normalnie zalogować się na pierwotne konto aplikacji?
Czy pierwotne konto działa po zmianie systemu operacyjnego.
Ile SMS-ów z kodem weryfikacyjnym mogę otrzymać dziennie?
Dzienny limit SMS-ów z kodem weryfikacyjnym.
Dlaczego podczas tworzenia nazwy użytkownika wyświetla się komunikat o niepowodzeniu zapisu informacji o użytkowniku?
Dlaczego tworzenie nazwy użytkownika może się nie powieść.
Jak zwolnić numer telefonu komórkowego ze starego konta?
Zwalnianie numeru telefonu powiązanego ze starym kontem.
Czy kod weryfikacyjny logowania jest ważny przez jedną minutę?
Jak długo kod weryfikacyjny logowania pozostaje ważny.
Dlaczego nie mogę zalogować się do aplikacji?
Najczęstsze przyczyny i rozwiązania, gdy logowanie się nie powiedzie.
Nie można powiązać numeru telefonu komórkowego z nowym kontem po dezaktywacji?
Dlaczego numeru z dezaktywowanego konta nie można od razu użyć ponownie.
Nie pamiętasz hasła?
Jak zresetować hasło na stronie logowania.
Jak skonfigurować wzór odblokowania w aplikacji?
Konfigurowanie wzoru odblokowania gestem.
Ilu użytkowników może zalogować się na jedno konto jednocześnie?
Limit jednoczesnych logowań na jedno konto.
Ile znaków mogę wprowadzić w „nazwie użytkownika”?
Maksymalna długość nazwy użytkownika.
Ile kodów weryfikacyjnych można wysłać kolejno po sobie?
Limity częstotliwości wysyłania kodów weryfikacyjnych.
Po jakim czasie aplikacja wróci do normy, jeśli wyświetla się komunikat o zbyt częstych próbach logowania?
Czas oczekiwania po zbyt wielu próbach logowania.
Jak usunąć konto aplikacji?
Kroki dezaktywacji konta aplikacji.
Jak zresetować hasło?
Resetowanie hasła wewnątrz aplikacji.
Jak zalogować się do aplikacji?
Kroki logowania za pomocą istniejącego konta.
Jak mogę zmienić konto?
Przenoszenie urządzeń na nowe konto.
Dlaczego podczas logowania zarejestrowane konto nie istnieje?
Rozwiązywanie problemu konta zgłaszanego jako nieistniejące.
Jak zmienić konto aplikacji i hasło?
Czy konto można zmienić oraz jak zmienić hasło.
Co zrobić, jeśli nie pamiętam hasła do konta?
Odzyskiwanie zapomnianego hasła aplikacji.
Jak zarejestrować konto aplikacji?
Kroki rejestracji nowego konta aplikacji.
Dlaczego nie otrzymuję kodu weryfikacyjnego podczas rejestracji w aplikacji?
Rozwiązywanie problemu z brakującymi kodami weryfikacyjnymi SMS i e-mail podczas rejestracji.
Dlaczego nie otrzymuję kodu weryfikacyjnego podczas rejestracji konta za pomocą adresu e-mail?
Dodanie nadawcy wiadomości weryfikacyjnej do białej listy, aby otrzymywać kody.
Jak zmienić konto (adres e-mail) aplikacji?
Jak zmienić adres e-mail konta aplikacji poprzez dezaktywację i ponowną rejestrację.
Czy mogę zarejestrować się w aplikacji za pomocą adresu e-mail lub numeru telefonu komórkowego?
Rejestracja za pomocą adresu e-mail i numeru telefonu oraz wpływ kraju lub regionu na logowanie.