Instrukcja obsługi aplikacji | GHome — aplikacja smart home do sterowania wtyczkami, włącznikami, żarówkami i kamerami

Wybierz poniższy temat, aby znaleźć potrzebną odpowiedź.

Przeglądaj tematy

Po aktualizacji aplikacji na iOS widżet przestał działać — jak dodać go ponownie?

Jak ponownie dodać widżet, gdy przestaje działać po aktualizacji aplikacji na iOS.

Dlaczego na stronie głównej mojej aplikacji nie są wyświetlane informacje o pogodzie?

Pogoda pojawia się nad listą urządzeń dopiero po uzupełnieniu informacji o domu i lokalizacji.

Dlaczego moje urządzenie automatycznie wyłącza się przed ustawioną godziną?

Kroki naprawy urządzenia, które wyłącza się przed zaplanowaną godziną.

Czym jest dom w aplikacji?

Dowiedz się, co oznacza dom w aplikacji i jak pomaga w zarządzaniu urządzeniami.

Jakie są różnice między członkiem rodziny, administratorem a właścicielem domu?

Poznaj różnicę między właścicielem domu, administratorem a członkiem rodziny.

Jak ustawić język powiadomień na stronie głównej?

Dowiedz się, jaki język jest używany w powiadomieniach na pasku powiadomień telefonu oraz w powiadomieniach w aplikacji.

Jak zmienić zdjęcie profilowe?

Dowiedz się, jak edytować zdjęcie profilowe, pseudonim, jednostkę temperatury i strefę czasową w Centrum osobistym.

Jak zmienić mój alias?

Dowiedz się, jak edytować zdjęcie, pseudonim, jednostkę temperatury i strefę czasową w Centrum Osobistym.

Jak zmienić jednostkę temperatury?

Dowiedz się, jak przełączać jednostkę temperatury między °C a °F w aplikacji.

Czy mogę dodać członków domu z różnych krajów?

Członków domu można dodawać tylko w obrębie tego samego regionu.

Jak mogę pozwolić innej osobie zobaczyć kamerę?

Poproś drugą osobę o zarejestrowanie tego samego konta w aplikacji, którego używasz, aby móc udostępnić jej kamerę.

Czym różni się właściciel domu od administratora?

Poznaj różnice w uprawnieniach między właścicielem domu a administratorem.

Czy mogę wyświetlać na stronie głównej pogodę dla innego miasta?

Jak zmienić lokalizację pogody wyświetlanej na stronie głównej.

Jeśli utworzyłem dwa Domy na moim koncie, do którego z nich będą należeć urządzenia udostępnione przez innych?

Jak urządzenia udostępnione przez innych pojawiają się w wielu domach na Twoim koncie.

Jak zmienić nazwę przycisku sterowania urządzeniem?

Dowiedz się, czy i jak można zmienić nazwę przycisków sterowania urządzeniem w aplikacji.

Czy aplikacja obsługuje IPv6?

Dowiedz się, czy aplikacja działa w sieciach IPv6.

Czy urządzenia z poprzedniego domu zostaną zsynchronizowane w nowym domu?

Urządzenia z różnych domów są odizolowane i nie będą synchronizowane.

Jak korzystać z funkcji 3D Touch w aplikacji?

Użyj 3D Touch na Apple Watch, aby otworzyć menu skrótów aplikacji.

Jak długo informacje o użytkowniku są przechowywane w aplikacji?

Dowiedz się, jak długo aplikacja przechowuje nagrania z kamery i informacje o koncie.

Dlaczego adres IP wyświetlany w informacjach o urządzeniu nie jest taki sam jak adres IP mojej sieci domowej?

Dowiedz się, dlaczego adres IP w informacjach o urządzeniu różni się od adresu IP Twojej sieci domowej.

Czy wszyscy członkowie domu mogą obsługiwać i edytować urządzenia?

Tylko właściciel domu i administratorzy mogą obsługiwać i edytować urządzenia.

Czy mogę pobrać waszą aplikację na mój zegarek Samsung Galaxy?

Nasza aplikacja obecnie nie obsługuje zegarków z systemem Android.

Jak zmienić hasło logowania?

Dowiedz się, jak zmienić hasło logowania, ustawić blokadę wzorem lub dezaktywować konto.

Czy mogę przenieść wszystkie urządzenia z jednego domu do innego jako całość?

Czy można przenieść wszystkie urządzenia z jednego domu do innego za jednym razem.

Maksymalna liczba rodzin, które użytkownik może utworzyć?

Jedno konto App może utworzyć maksymalnie 20 domów.

Liczba rodzin, które mogą zaprosić?

Maksymalna liczba domów, które mogą zaprosić jedno konto Aplikacji.

Funkcja lokalizacji w aplikacji jest niedokładna. Czy mogę zresetować lokalizację?

Jak zresetować lokalizację w aplikacji, gdy funkcja lokalizacji jest niedokładna.

Jak zmienić strefę czasową?

Zmień strefę czasową w sekcji Konto i bezpieczeństwo na karcie Ja.

Maksymalna liczba warunków automatyzacji?

Maksymalna liczba warunków, które można dodać do automatyzacji.

Maksymalna liczba grup urządzeń dla rodziny?

Maksymalna liczba grup urządzeń, które może utworzyć jeden dom.

Maksymalna liczba zadań automatyzacji?

Maksymalna liczba zadań, które można dodać w jednej Automatyzacji, wynosi 150.

Jak zmienić nazwy scen?

Dowiedz się, jak zmienić nazwy scen za pomocą listy zadań w edytorze automatyzacji.

Jak korzystać z Powiadomień Filtrowanych przez AI?

Dowiedz się, jak włączyć i kupić Powiadomienia Filtrowane przez AI w aplikacji.

Jaka jest maksymalna liczba członków rodziny?

Maksymalna liczba członków, których można dodać do jednego domu.

Jak przełączać się między wieloma domami?

Dowiedz się, jak przełączać się między wieloma domami na stronie głównej.

Ile urządzeń Wi-Fi mogę dodać?

Maksymalna liczba urządzeń Wi-Fi, które można dodać do jednego domu.

Jak usunąć urządzenie?

Jak usunąć urządzenie z aplikacji.

Dlaczego na stronie Watch wyświetla się komunikat „Brak dostępnych urządzeń.”?

Dlaczego strona Watch nie pokazuje urządzeń i jak włączyć przełącznik skrótu.

Jakie uprawnienia ma właściciel domu?

Poznaj uprawnienia właściciela do zarządzania domem.

Jakie uprawnienia ma administrator?

Administrator może zarządzać urządzeniami, pomieszczeniami, inteligentnymi scenami i zwykłymi członkami domu.

Ile urządzeń mogę dodać do Waszej aplikacji?

Dowiedz się, ile maksymalnie urządzeń możesz dodać do aplikacji.

Maksymalna liczba zadań czasowych dla jednego urządzenia?

Dowiedz się, ile timerów możesz dodać do jednego urządzenia.

Limit urządzeń w jednym domu?

Maksymalna liczba urządzeń, które można dodać w jednym domu.

Maksymalna liczba urządzeń w pokoju?

Maksymalna liczba urządzeń, które można dodać w jednym pokoju, wynosi 50.

Maksymalna liczba automatyzacji dla rodziny?

Maksymalna liczba automatyzacji, które można utworzyć w jednym domu.

Maksymalna liczba urządzeń w grupie urządzeń?

Maksymalna liczba urządzeń, które można dodać do jednej grupy urządzeń, wynosi 100.

Maksymalna liczba zadań dla jednego Tap-to-Run?

Maksymalna liczba zadań, które można dodać do pojedynczego Tap-to-Run.

Maksymalna liczba pokoi dla jednego domu?

Pojedynczy dom może utworzyć maksymalnie 20 pokoi.

Maksymalna liczba Tap-to-Run dla jednego domu?

Maksymalna liczba automatyzacji Tap-to-Run, jaką może utworzyć jeden dom.

Czy oprócz przywrócenia ustawień fabrycznych istnieje inny sposób na wyczyszczenie danych historycznych?

Jak usunąć dane użytkowania urządzenia poza przywróceniem ustawień fabrycznych.

Czy informacje o rodzinie zostaną usunięte po usunięciu rodziny?

Co dzieje się z informacjami o rodzinie i urządzeniami po usunięciu domu.

Iloma urządzeniami aplikacja może sterować jednocześnie?

Aplikacja obsługuje do 200 urządzeń, ale to router jest czynnikiem ograniczającym.

Ile znaków mogę wpisać w polu „nazwa urządzenia”?

Maksymalna dozwolona długość „nazwy urządzenia”.

Czy istnieją ograniczenia regionalne przy zdalnym sterowaniu urządzeniem?

Brak ograniczeń regionalnych dla zdalnego sterowania, z globalnym zasięgiem serwerów wszędzie z wyjątkiem Antarktydy.

Czy istnieje limit liczby bramek Zigbee, które można dodać do aplikacji?

Nie ma żadnego limitu liczby bramek Zigbee, które można dodać do aplikacji.

Ile znaków mogę wpisać w polu „family name”?

Pole „family name” może zawierać maksymalnie 25 znaków.

Ile znaków mogę wpisać w polu 'nazwa członka rodziny'?

Pole 'nazwa członka rodziny' obsługuje maksymalnie 50 znaków.

Ilu administratorów mogę ustawić?

Liczba administratorów, których można ustawić, nie jest ograniczona.

Czy aplikacja obsługuje tryb poziomy?

Czy aplikacja obsługuje wyświetlanie w trybie poziomym.

Z iloma użytkownikami można maksymalnie udostępnić urządzenie lub grupę urządzeń?

Urządzenie lub grupę urządzeń można udostępnić maksymalnie 20 użytkownikom.

Kto może zaprosić inne osoby do dołączenia do domu?

Tylko właściciel i administrator domu mogą zaprosić inne osoby do dołączenia.

Dlaczego inne wskaźniki jakości powietrza nie są wyświetlane na ekranie głównym?

Inne wskaźniki jakości powietrza są wyświetlane na ekranie głównym dopiero po ustawieniu lokalizacji domu.

Sterowanie urządzeniami i wykonywanie scenariuszy w aplikacji na Apple Watch?

Jak sterować urządzeniami i uruchamiać scenariusze w aplikacji na Apple Watch.

Wyświetlanie urządzeń i scenariuszy z aplikacji na Apple Watch?

Jak urządzenia i scenariusze są wyświetlane na sparowanym Apple Watch oraz jakie obowiązują limity wyświetlania.

Jak zarządzać urządzeniami i scenariuszami w aplikacji na Apple Watch?

Dowiedz się, jak wybrać urządzenia i scenariusze wyświetlane na sparowanym Apple Watch oraz dostosować ich kolejność wyświetlania.

Jak usunąć mój dom?

Dowiedz się, jak usunąć dom utworzony w aplikacji.

Co zrobić, gdy aktualizacja firmware'u nie powiedzie się?

Kroki rozwiązywania problemu nieudanej aktualizacji firmware'u oraz informacje, które należy nam przekazać, jeśli problem będzie się powtarzał.

Gdzie mogę to znaleźć?

Otwórz aplikację, dotknij „Ja”, a następnie „Ustawienia”, aby znaleźć sekcję „O aplikacji”.

Jak zmienić zwykłego członka w administratora?

Dowiedz się, jak właściciel domu może awansować zwykłego członka na administratora.

Jak połączyć głośnik inteligentny innej firmy z aplikacją?

Sprawdź obsługiwane przez urządzenie funkcje sterowania innych firm w ustawieniach urządzenia.

Jak przenieść własność domu?

Kroki przeniesienia własności domu na inne konto w aplikacji.

Czy aplikacja obsługuje blokadę wzorem? Jak ustawić blokadę wzorem?

Ustaw i zresetuj blokadę wzorem, aby chronić logowanie do aplikacji.

Funkcje aplikacji i limity użytkowania?

Przegląd limitów funkcji aplikacji, w tym maksymalnej liczby timerów, urządzeń, automatyzacji, domów i udostępnień.

Jak ustawić lokalizację domu?

Przewodnik krok po kroku po ustawianiu nazwy i lokalizacji domu w aplikacji.

Jak dodać dom przy pierwszym logowaniu?

Dowiedz się, jak dodać swój pierwszy dom po rejestracji i zalogowaniu się w aplikacji.

Nie można udostępnić urządzeń rodzinie/innym osobom?

Rozwiązywanie problemów, gdy nie można udostępnić urządzeń członkom rodziny lub innym osobom w aplikacji.

Jak usunąć pomieszczenie po usunięciu z niego urządzeń?

Kroki usuwania pomieszczenia z aplikacji po usunięciu jego urządzeń.

Jak korzystać z zarządzania domem?

Dowiedz się, jak tworzyć domy, dodawać pokoje, zapraszać członków i nimi zarządzać.

Dlaczego inteligentne urządzenie dodane do aplikacji samo się włącza lub wyłącza?

Rozwiąż problem inteligentnego urządzenia, które włącza się lub wyłącza bez ręcznej obsługi.

Jak mogę dodać członków rodziny?

Dodaj członka rodziny, podając imię oraz numer telefonu lub adres e-mail w Zarządzaniu domem.

Jak korzystać z powiadomień telefonicznych?

Jak skonfigurować i korzystać z usługi powiadomień telefonicznych w aplikacji.

Jak dezaktywować/usunąć moje konto?

Kroki dezaktywacji lub usunięcia konta w ustawieniach Bezpieczeństwa konta.