Documentazione GHomeSoftware e sistema
Domande e soluzioni su software e sistema.
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Perché devo reinserire la password del Wi-Fi quando collego un nuovo prodotto?
Perché la password del Wi-Fi deve essere reinserita quando si collega un nuovo prodotto.
La notifica mi avvisa che è disponibile un aggiornamento del firmware, ma non riesco ad aggiornare?
Cosa fare quando compare una notifica di aggiornamento del firmware ma non è possibile aggiornare.
Come cambiare la lingua dell'app?
Come viene determinata la lingua dell'interfaccia dell'app e come cambiarla.
Cosa devo fare se l'ora invernale/estiva è errata?
Come correggere il fuso orario del dispositivo quando l'ora invernale/estiva è errata.
Come visualizzo la versione attuale dell'app?
Dove trovare il numero di versione attuale dell'app.
Come aggiornare l'app?
Due modi per aggiornare l'app all'ultima versione.
L'app può funzionare sul mio PC?
Se l'app supporta dispositivi PC e tablet.
Perché continua a consumare energia dopo che ho messo l'app Android in background?
Perché compare una notifica in background dopo aver ridotto a icona l'app Android.
L'aggiornamento del sistema può richiedere l'aggiornamento dell'App?
Se un aggiornamento del sistema attiva una richiesta di aggiornamento dell'App.
Quale versione del telefono richiede l'App per funzionare?
Versioni minime del sistema del telefono e del Bluetooth richieste dall'App.
Cosa fare se l'App non si aggiorna, non funziona dopo l'aggiornamento o si blocca?
Passaggi da seguire quando l'App non si aggiorna, smette di funzionare dopo un aggiornamento o si blocca.
Come aggiornare il firmware?
Due modi per verificare e installare gli aggiornamenti del firmware.
L'App si blocca spesso e non può essere utilizzata normalmente?
Passaggi per la risoluzione dei problemi quando l'App si blocca frequentemente e non può essere utilizzata.
L'applicazione non si apre, non si carica e non è possibile interrompere il caricamento.
Passaggi per la risoluzione dei problemi quando l'App non si apre, non si carica o non è possibile interromperne il caricamento.
Cosa fare quando la posizione nell'App non è precisa?
Come correggere una posizione imprecisa nell'App.
Come cambiare l'account (email) dell'App?
Come cambiare l'email dell'account dell'App disattivandolo e registrandone uno nuovo.
Perché non riesco a ricevere i messaggi push dall'app?
Passaggi per risolvere la mancata ricezione dei messaggi push dall'app, incluse le impostazioni di risparmio energetico Android.
Perché devo reinserire la password del Wi-Fi quando collego un nuovo prodotto?
Perché la password del Wi-Fi deve essere reinserita quando si collega un nuovo prodotto.