LogoDocumentație GHome
LogoDocumentație GHome
Pagina principală
Întrebări frecvente
Conectarea dispozitivelor
Probleme la utilizarea aplicației
Probleme cu grupuri
Gestionarea și controlul dispozitivelor
Conturile înregistrate care aparțin unor țări/regiuni diferite acceptă partajarea dispozitivelor?Pot partaja dispozitive atât cu conturi iOS, cât și cu conturi Android?Dispozitivul poate fi adăugat la două conturi de aplicație / două telefoane mobile?Există o modalitate de a acorda altcuiva permisiunea de a-mi controla dispozitivele prin contul lui de aplicație?Cum îmi partajez dispozitivul pentru uz familial?După ce mi-am partajat dispozitivul cu membrii familiei, trebuie să-l partajez din nou când adaug un dispozitiv nou?Cum anulez un dispozitiv partajat?De ce nu pot partaja dispozitivul cu alte persoane?Cum aflu dacă am fost invitat să mă alătur unei locuințe?Ce permisiuni are un membru obișnuit?După ce am configurat un dispozitiv în aplicația mea, pot controla acest dispozitiv simultan pe alte telefoane?De ce este pictograma unui dispozitiv gri?Cum verific dacă dispozitivul este offline în aplicație?Cum verific ID-ul virtual al unui dispozitiv?Cum vizualizez adresa IP a unui dispozitiv?Cum vizualizez fusul orar al unui dispozitiv?Cum vizualizez adresa MAC a unui dispozitiv?Cum verific dacă firmware-ul unui dispozitiv trebuie actualizat?De ce unele dispozitive acceptă afișarea informațiilor despre temperatură și umiditate pe pagina principală a aplicației?Cum controlez un dispozitiv?Cum controlez comod un dispozitiv?Cum îmi redenumesc dispozitivul?Cum personalizez o pictogramă pentru un dispozitiv?Cum sortez dispozitivele?Cum sortez camerele?În câte camere poate fi plasat un dispozitiv?Cum deconectez/șterg un dispozitiv dacă doresc să-l reconectez?Cum restabilesc un dispozitiv defect la setările din fabrică?Cum elimin un dispozitiv Bluetooth?Dacă un dispozitiv este resetat, telefonul mobil conectat la dispozitiv înainte de resetare îl mai poate controla?Dispozitivul poate fi doar pornit și nu poate fi oprit?Dispozitivul nu poate fi oprit prin aplicație?Butonul de pe priză nu funcționează pentru pornire/oprire?De ce se pornește dispozitivul de la sine?Ce trebuie să fac dacă aplicația nu reușește să controleze dispozitivul?Pot controla un dispozitiv inteligent când nu sunt acasă?Telefonul trebuie controlat în aceeași rețea (Wi-Fi) ca dispozitivul?De ce dispozitivul poate fi controlat în aceeași rețea, dar nu poate fi controlat în rețele diferite?De ce nu pot controla dispozitivul la distanță cu 4G activat pe telefon?Pot controla dispozitivele inteligente prin mini-programe?Pot realiza controlul la distanță al unui dispozitiv Bluetooth mesh?Îmi mai pot controla dispozitivul Bluetooth mesh care a fost mutat în alt loc, din aplicația de pe telefonul mobil?Trebuie să reconfigurez dispozitivele Bluetooth mesh dacă schimb telefonul mobil?Am conectat același dispozitiv inteligent la două telefoane Android de modele diferite. Dispozitivul este online și poate fi gestionat pe un telefon, dar este offline pe celălalt. De ce se întâmplă acest lucru?Care este distanța maximă permisă pentru ca aplicația să controleze un dispozitiv Bluetooth?Am nevoie de un gateway pentru un grup de lumini Bluetooth?Dispozitivele Bluetooth acceptă controlul bazat pe scene?Lămpile SIG mesh pot fi grupate cu lămpile dvs. mesh?Funcția de scenă poate face și alte lucruri în afară de pornirea/oprirea mai multor lumini inteligente?De ce unele automatizări se transformă în execuție rapidă?De ce automatizarea nu reușește să se execute când setez PM2,5, vremea, factorii de mediu etc. ca condiții de declanșare?Pot seta o perioadă de timp pentru o automatizare?Pot adăuga mai multe acțiuni de control pentru același dispozitiv în pagina de automatizare?Pot seta un interval de timp pentru mai multe acțiuni automatizate?Cum este implementat mecanismul de declanșare a scenariilor? De exemplu, cum este implementată funcția de stingere a luminilor când temperatura exterioară este mai mare de 0°C?O scenă inteligentă mai există dacă elimin unul sau toate dispozitivele din ea?De ce nu îmi găsesc dispozitivul sau DP-urile dispozitivului când setez sarcini sau condiții pentru setările de scene sau automatizări?Dispozitivele pot detecta, dar nu pot crea scene sau automatizări pentru declanșare?Scenele inteligente pot fi executate când rețeaua este deconectată?Rețeaua WLAN este căzută. Puteți executa execuția rapidă și automatizarea doar prin gateway?Gateway-urile cu fir acceptă scenele locale?Ce trebuie să fac când o sarcină inteligentă (execuție rapidă sau automatizare) rulează incorect?De ce funcția de scenă nu reușește să se execute?Pot controla mai multe dispozitive în aplicația mea?Cum creez un grup de dispozitive?Ce pot face dacă funcțiile de control al grupului și control al scenelor funcționează anormal?Pot controla dispozitivele prin voce în aplicație?Cum pot folosi funcția vocală a aplicației?Cum folosesc asistentul vocal în aplicație?De ce asistentul vocal nu poate controla dispozitivul?Care sunt avantajele adăugării asistentului vocal pe ecranul principal al telefonului mobil?De ce nu pot adăuga asistentul vocal pe ecranul principal al telefonului mobil?Ce înseamnă „Adaugă pe ecranul principal"?Cum folosesc funcția Plecare sau Sosire (beta)?De ce nu intră în vigoare funcția Plecare sau Sosire (beta)?Cum adaug un widget?De ce widget-urile aplicației care au fost adăugate nu sunt afișate pe ecranul principal al telefonului mobil?Starea widget-urilor aplicației într-o rețea LAN este actualizată în timp real?Care sunt timpul minim și maxim pentru alinierea stării widget-ului aplicației în WLAN cu conexiune la internet?Care sunt timpul minim și maxim pentru alinierea widget-urilor aplicației în afara WLAN?Cum adaug aplicația pe Apple Watch?Câte caractere pot introduce pentru un „nume de cameră"?Câte caractere pot introduce pentru un „nume de grup"?Câte caractere pot introduce pentru un „nume de scenă"?Câte caractere pot introduce pentru un „nume de automatizare"?Cum șterg un singur dispozitiv dintr-o sarcină Tap-to-Run/automatizare?Cum mut un dispozitiv adăugat într-o cameră?Cum se configurează scenele inteligente?Cum se configurează Tap-to-Run și automatizarea?Cum creez o scenă în care becul se stinge la răsărit și se aprinde la apus?
Programare și numărătoare inversă
Afișare și notificări
Software și sistem
Cont și autentificare
Instrucțiuni de utilizare a aplicației
Funcții avansate
Probleme de control terț
Eroare de conectare a dispozitivului
Probleme la utilizarea aplicației

Gestionarea și controlul dispozitivelor

Întrebări și soluții despre Gestionarea și controlul dispozitivelor.

Răsfoiește toate întrebările și soluțiile despre gestionarea și controlul dispozitivelor.

Conturile înregistrate care aparțin unor țări/regiuni diferite acceptă partajarea dispozitivelor?

Conturile înregistrate care aparțin unor țări/regiuni diferite acceptă partajarea dispozitivelor

Pot partaja dispozitive atât cu conturi iOS, cât și cu conturi Android?

Pot partaja dispozitive atât cu conturi iOS, cât și cu conturi Android

Dispozitivul poate fi adăugat la două conturi de aplicație / două telefoane mobile?

Dispozitivul poate fi adăugat la două conturi de aplicație / două telefoane mobile

Există o modalitate de a acorda altcuiva permisiunea de a-mi controla dispozitivele prin contul lui de aplicație?

Există o modalitate de a acorda altcuiva permisiunea de a-mi controla dispozitivele prin contul lui de aplicație

Cum îmi partajez dispozitivul pentru uz familial?

Cum îmi partajez dispozitivul pentru uz familial

După ce mi-am partajat dispozitivul cu membrii familiei, trebuie să-l partajez din nou când adaug un dispozitiv nou?

După ce mi-am partajat dispozitivul cu membrii familiei, trebuie să-l partajez din nou când adaug un dispozitiv nou

Cum anulez un dispozitiv partajat?

Cum anulez un dispozitiv partajat

De ce nu pot partaja dispozitivul cu alte persoane?

De ce nu pot partaja dispozitivul cu alte persoane

Cum aflu dacă am fost invitat să mă alătur unei locuințe?

Cum aflu dacă am fost invitat să mă alătur unei locuințe

Ce permisiuni are un membru obișnuit?

Ce permisiuni are un membru obișnuit

După ce am configurat un dispozitiv în aplicația mea, pot controla acest dispozitiv simultan pe alte telefoane?

După ce am configurat un dispozitiv în aplicația mea, pot controla acest dispozitiv simultan pe alte telefoane

De ce este pictograma unui dispozitiv gri?

De ce este pictograma unui dispozitiv gri

Cum verific dacă dispozitivul este offline în aplicație?

Cum verific dacă dispozitivul este offline în aplicație

Cum verific ID-ul virtual al unui dispozitiv?

Cum verific ID-ul virtual al unui dispozitiv

Cum vizualizez adresa IP a unui dispozitiv?

Cum vizualizez adresa IP a unui dispozitiv

Cum vizualizez fusul orar al unui dispozitiv?

Cum vizualizez fusul orar al unui dispozitiv

Cum vizualizez adresa MAC a unui dispozitiv?

Cum vizualizez adresa MAC a unui dispozitiv

Cum verific dacă firmware-ul unui dispozitiv trebuie actualizat?

Cum verific dacă firmware-ul unui dispozitiv trebuie actualizat

De ce unele dispozitive acceptă afișarea informațiilor despre temperatură și umiditate pe pagina principală a aplicației?

De ce unele dispozitive acceptă afișarea informațiilor despre temperatură și umiditate pe pagina principală a aplicației

Cum controlez un dispozitiv?

Cum controlez un dispozitiv

Cum controlez comod un dispozitiv?

Cum controlez comod un dispozitiv

Cum îmi redenumesc dispozitivul?

Cum îmi redenumesc dispozitivul

Cum personalizez o pictogramă pentru un dispozitiv?

Cum personalizez o pictogramă pentru un dispozitiv

Cum sortez dispozitivele?

Cum sortez dispozitivele

Cum sortez camerele?

Cum sortez camerele

În câte camere poate fi plasat un dispozitiv?

În câte camere poate fi plasat un dispozitiv

Cum deconectez/șterg un dispozitiv dacă doresc să-l reconectez?

Cum deconectez/șterg un dispozitiv dacă doresc să-l reconectez

Cum restabilesc un dispozitiv defect la setările din fabrică?

Cum restabilesc un dispozitiv defect la setările din fabrică

Cum elimin un dispozitiv Bluetooth?

Cum elimin un dispozitiv Bluetooth

Dacă un dispozitiv este resetat, telefonul mobil conectat la dispozitiv înainte de resetare îl mai poate controla?

Dacă un dispozitiv este resetat, telefonul mobil conectat la dispozitiv înainte de resetare îl mai poate controla

Dispozitivul poate fi doar pornit și nu poate fi oprit?

Dispozitivul poate fi doar pornit și nu poate fi oprit

Dispozitivul nu poate fi oprit prin aplicație?

Dispozitivul nu poate fi oprit prin aplicație

Butonul de pe priză nu funcționează pentru pornire/oprire?

Butonul de pe priză nu funcționează pentru pornire/oprire

De ce se pornește dispozitivul de la sine?

De ce se pornește dispozitivul de la sine

Ce trebuie să fac dacă aplicația nu reușește să controleze dispozitivul?

Ce trebuie să fac dacă aplicația nu reușește să controleze dispozitivul

Pot controla un dispozitiv inteligent când nu sunt acasă?

Pot controla un dispozitiv inteligent când nu sunt acasă

Telefonul trebuie controlat în aceeași rețea (Wi-Fi) ca dispozitivul?

Telefonul trebuie controlat în aceeași rețea (Wi-Fi) ca dispozitivul

De ce dispozitivul poate fi controlat în aceeași rețea, dar nu poate fi controlat în rețele diferite?

De ce dispozitivul poate fi controlat în aceeași rețea, dar nu poate fi controlat în rețele diferite

De ce nu pot controla dispozitivul la distanță cu 4G activat pe telefon?

De ce nu pot controla dispozitivul la distanță cu 4G activat pe telefon

Pot controla dispozitivele inteligente prin mini-programe?

Pot controla dispozitivele inteligente prin mini-programe

Pot realiza controlul la distanță al unui dispozitiv Bluetooth mesh?

Pot realiza controlul la distanță al unui dispozitiv Bluetooth mesh

Îmi mai pot controla dispozitivul Bluetooth mesh care a fost mutat în alt loc, din aplicația de pe telefonul mobil?

Îmi mai pot controla dispozitivul Bluetooth mesh care a fost mutat în alt loc, din aplicația de pe telefonul mobil

Trebuie să reconfigurez dispozitivele Bluetooth mesh dacă schimb telefonul mobil?

Trebuie să reconfigurez dispozitivele Bluetooth mesh dacă schimb telefonul mobil

Am conectat același dispozitiv inteligent la două telefoane Android de modele diferite. Dispozitivul este online și poate fi gestionat pe un telefon, dar este offline pe celălalt. De ce se întâmplă acest lucru?

Am conectat același dispozitiv inteligent la două telefoane Android de modele diferite. Dispozitivul este online și poate fi gestionat pe un telefon, dar este offline pe celălalt. De ce se întâmplă acest lucru

Care este distanța maximă permisă pentru ca aplicația să controleze un dispozitiv Bluetooth?

Care este distanța maximă permisă pentru ca aplicația să controleze un dispozitiv Bluetooth

Am nevoie de un gateway pentru un grup de lumini Bluetooth?

Am nevoie de un gateway pentru un grup de lumini Bluetooth

Dispozitivele Bluetooth acceptă controlul bazat pe scene?

Dispozitivele Bluetooth acceptă controlul bazat pe scene

Lămpile SIG mesh pot fi grupate cu lămpile dvs. mesh?

Lămpile SIG mesh pot fi grupate cu lămpile dvs. mesh

Funcția de scenă poate face și alte lucruri în afară de pornirea/oprirea mai multor lumini inteligente?

Funcția de scenă poate face și alte lucruri în afară de pornirea/oprirea mai multor lumini inteligente

De ce unele automatizări se transformă în execuție rapidă?

De ce unele automatizări se transformă în execuție rapidă

De ce automatizarea nu reușește să se execute când setez PM2,5, vremea, factorii de mediu etc. ca condiții de declanșare?

De ce automatizarea nu reușește să se execute când setez PM2,5, vremea, factorii de mediu etc. ca condiții de declanșare

Pot seta o perioadă de timp pentru o automatizare?

Pot seta o perioadă de timp pentru o automatizare

Pot adăuga mai multe acțiuni de control pentru același dispozitiv în pagina de automatizare?

Pot adăuga mai multe acțiuni de control pentru același dispozitiv în pagina de automatizare

Pot seta un interval de timp pentru mai multe acțiuni automatizate?

Pot seta un interval de timp pentru mai multe acțiuni automatizate

Cum este implementat mecanismul de declanșare a scenariilor? De exemplu, cum este implementată funcția de stingere a luminilor când temperatura exterioară este mai mare de 0°C?

Cum este implementat mecanismul de declanșare a scenariilor? De exemplu, cum este implementată funcția de stingere a luminilor când temperatura exterioară este mai mare de 0°C

O scenă inteligentă mai există dacă elimin unul sau toate dispozitivele din ea?

O scenă inteligentă mai există dacă elimin unul sau toate dispozitivele din ea

De ce nu îmi găsesc dispozitivul sau DP-urile dispozitivului când setez sarcini sau condiții pentru setările de scene sau automatizări?

De ce nu îmi găsesc dispozitivul sau DP-urile dispozitivului când setez sarcini sau condiții pentru setările de scene sau automatizări

Dispozitivele pot detecta, dar nu pot crea scene sau automatizări pentru declanșare?

Dispozitivele pot detecta, dar nu pot crea scene sau automatizări pentru declanșare

Scenele inteligente pot fi executate când rețeaua este deconectată?

Scenele inteligente pot fi executate când rețeaua este deconectată

Rețeaua WLAN este căzută. Puteți executa execuția rapidă și automatizarea doar prin gateway?

Rețeaua WLAN este căzută. Puteți executa execuția rapidă și automatizarea doar prin gateway

Gateway-urile cu fir acceptă scenele locale?

Gateway-urile cu fir acceptă scenele locale

Ce trebuie să fac când o sarcină inteligentă (execuție rapidă sau automatizare) rulează incorect?

Ce trebuie să fac când o sarcină inteligentă (execuție rapidă sau automatizare) rulează incorect

De ce funcția de scenă nu reușește să se execute?

De ce funcția de scenă nu reușește să se execute

Pot controla mai multe dispozitive în aplicația mea?

Pot controla mai multe dispozitive în aplicația mea

Cum creez un grup de dispozitive?

Cum creez un grup de dispozitive

Ce pot face dacă funcțiile de control al grupului și control al scenelor funcționează anormal?

Ce pot face dacă funcțiile de control al grupului și control al scenelor funcționează anormal

Pot controla dispozitivele prin voce în aplicație?

Pot controla dispozitivele prin voce în aplicație

Cum pot folosi funcția vocală a aplicației?

Cum pot folosi funcția vocală a aplicației

Cum folosesc asistentul vocal în aplicație?

Cum folosesc asistentul vocal în aplicație

De ce asistentul vocal nu poate controla dispozitivul?

De ce asistentul vocal nu poate controla dispozitivul

Care sunt avantajele adăugării asistentului vocal pe ecranul principal al telefonului mobil?

Care sunt avantajele adăugării asistentului vocal pe ecranul principal al telefonului mobil

De ce nu pot adăuga asistentul vocal pe ecranul principal al telefonului mobil?

De ce nu pot adăuga asistentul vocal pe ecranul principal al telefonului mobil

Ce înseamnă „Adaugă pe ecranul principal"?

Ce înseamnă „Adaugă pe ecranul principal"

Cum folosesc funcția Plecare sau Sosire (beta)?

Cum folosesc funcția Plecare sau Sosire (beta)

De ce nu intră în vigoare funcția Plecare sau Sosire (beta)?

De ce nu intră în vigoare funcția Plecare sau Sosire (beta)

Cum adaug un widget?

Cum adaug un widget

De ce widget-urile aplicației care au fost adăugate nu sunt afișate pe ecranul principal al telefonului mobil?

De ce widget-urile aplicației care au fost adăugate nu sunt afișate pe ecranul principal al telefonului mobil

Starea widget-urilor aplicației într-o rețea LAN este actualizată în timp real?

Starea widget-urilor aplicației într-o rețea LAN este actualizată în timp real

Care sunt timpul minim și maxim pentru alinierea stării widget-ului aplicației în WLAN cu conexiune la internet?

Care sunt timpul minim și maxim pentru alinierea stării widget-ului aplicației în WLAN cu conexiune la internet

Care sunt timpul minim și maxim pentru alinierea widget-urilor aplicației în afara WLAN?

Care sunt timpul minim și maxim pentru alinierea widget-urilor aplicației în afara WLAN

Cum adaug aplicația pe Apple Watch?

Cum adaug aplicația pe Apple Watch

Câte caractere pot introduce pentru un „nume de cameră"?

Câte caractere pot introduce pentru un „nume de cameră"

Câte caractere pot introduce pentru un „nume de grup"?

Câte caractere pot introduce pentru un „nume de grup"

Câte caractere pot introduce pentru un „nume de scenă"?

Câte caractere pot introduce pentru un „nume de scenă"

Câte caractere pot introduce pentru un „nume de automatizare"?

Câte caractere pot introduce pentru un „nume de automatizare"

Cum șterg un singur dispozitiv dintr-o sarcină Tap-to-Run/automatizare?

Cum șterg un singur dispozitiv dintr-o sarcină Tap-to-Run/automatizare

Cum mut un dispozitiv adăugat într-o cameră?

Cum mut un dispozitiv adăugat într-o cameră

Cum se configurează scenele inteligente?

Ghid pas cu pas pentru crearea unei automatizări: setarea condițiilor de declanșare, alegerea dispozitivelor de execuție și a funcțiilor, adăugarea mai multor condiții și setarea perioadei de valabilitate.

Cum se configurează Tap-to-Run și automatizarea?

Află cele trei tipuri de Tap-to-Run și cele patru tipuri principale de automatizare acceptate de aplicație, cu exemple pas cu pas pentru fiecare.

Cum creez o scenă în care becul se stinge la răsărit și se aprinde la apus?

Configurează două automatizări programate astfel încât becul să se stingă atunci când pleci la serviciu și să se aprindă din nou când ajungi acasă.

Pot folosi Google Home pentru a controla un grup de dispozitive creat în aplicație?

De ce Google Home nu poate controla grupurile Wi-Fi create în aplicație și cum se configurează corect

Conturile înregistrate care aparțin unor țări/regiuni diferite acceptă partajarea dispozitivelor?

Conturile înregistrate care aparțin unor țări/regiuni diferite acceptă partajarea dispozitivelor