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Il dispositivo è online e può essere gestito su un telefono, ma è offline sull'altro. Perché succede?Qual è la distanza massima consentita affinché l'app controlli un dispositivo Bluetooth?Mi serve un gateway per un gruppo di luci Bluetooth?I dispositivi Bluetooth supportano il controllo basato su scene?Le lampade SIG Mesh possono essere raggruppate con le vostre lampade mesh?La funzione scene può fare altro oltre ad accendere/spegnere alcune luci intelligenti?Perché alcune automazioni si trasformano in Tap-to-Run?Perché l'automazione non viene eseguita quando imposto come condizioni di attivazione PM2,5, meteo, fattori ambientali, ecc.?Posso impostare un intervallo di tempo per un'automazione?Posso aggiungere più azioni di controllo per lo stesso dispositivo nella pagina dell'automazione?Posso impostare un intervallo di tempo tra più azioni automatizzate?Come è implementato il meccanismo di attivazione degli scenari? Ad esempio, come è implementata la funzione che spegne le luci quando la temperatura esterna è superiore a 0 °C?Una scena smart esiste ancora se rimuovo uno o tutti i dispositivi al suo interno?Perché non riesco a trovare il mio dispositivo o i DP del dispositivo quando imposto attività o condizioni per le scene o le automazioni?I dispositivi rilevano ma non riesco a creare scene o automazioni per attivarli?Le scene smart possono essere eseguite quando la rete è disconnessa?La WLAN non funziona. È possibile eseguire Tap-to-Run e automazioni solo tramite il gateway?I gateway cablati supportano le scene locali?Cosa devo fare quando un'attività smart (Tap-to-Run o automazione) viene eseguita in modo errato?Perché la funzione scene non viene eseguita?Posso controllare più dispositivi nella mia app?Come creo un gruppo di dispositivi?Cosa posso fare se le funzioni di controllo gruppo e controllo scene non funzionano correttamente?Posso controllare i dispositivi nell'app tramite la voce?Come posso usare la funzione vocale dell'app?Come uso l'assistente vocale nell'app?Perché l'assistente vocale non riesce a controllare il dispositivo?Quali vantaggi offre l'aggiunta dell'assistente vocale alla schermata Home del telefono?Perché non riesco ad aggiungere l'assistente vocale alla schermata Home del telefono?Cosa significa "Aggiungi alla schermata Home"?Come uso la funzione Uscita o arrivo (beta)?Perché la funzione Uscita o arrivo (beta) non ha effetto?Come aggiungo un widget?Perché i widget dell'app aggiunti non vengono visualizzati nella schermata Home del telefono?Lo stato dei widget dell'app in una LAN viene aggiornato in tempo reale?Qual è il tempo minimo e massimo per l'allineamento dello stato del widget dell'app in WLAN con connettività Internet?Qual è il tempo minimo e massimo per l'allineamento dei widget dell'app al di fuori della WLAN?Come aggiungo l'app al mio Apple Watch?Quanti caratteri posso inserire per un "nome stanza"?Quanti caratteri posso inserire per un "nome gruppo"?Quanti caratteri posso inserire per un "nome scena"?Quanti caratteri posso inserire per un "nome automazione"?Come elimino un solo dispositivo da un'attività Tap-to-Run/Automazione?Come sposto un dispositivo aggiunto in una stanza?Come impostare le scene intelligenti?Come configurare Tap-to-Run e l'automazione?Come creare una scena che spegne la lampadina all'alba e la accende al tramonto?
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Come configurare Tap-to-Run e l'automazione?

Scopri i tre tipi di Tap-to-Run e i quattro principali tipi di automazione supportati dall'app, con esempi passo passo per ciascuno.

Tap-to-Run

Nell'app esistono tre tipi di Tap-to-Run. Configurando Tap-to-Run puoi avviare rapidamente i dispositivi smart di casa, senza doverli impostare uno per uno.

Esegui dispositivo

Aggiungi il dispositivo smart che vuoi eseguire con Tap-to-Run.

Esempio

Puoi attivare tutti i dispositivi di casa senza doverli accendere uno per uno.

Schermate: avvia Tap To Run, esegui dispositivo, seleziona dispositivo e seleziona funzione

Seleziona smart

Aggiungi l'automazione che vuoi eseguire con Tap-to-Run (l'automazione deve essere già creata in anticipo).

Esempio

Puoi usare Tap-to-Run per avviare un'automazione già impostata senza attivare nessuna delle sue condizioni.

Schermate: avvia Tap To Run, seleziona smart, abilita o disabilita automazione e seleziona scena di automazione

Ritardo

Aggiungi un'attività ritardata.

Esempio

Puoi aggiungere un'attività di ritardo in Tap-to-Run tra due azioni dei dispositivi.

Schermate: avvia Tap To Run, ritardo e selettore del tempo di ritardo

Automazione

L'app supporta quattro principali tipi di automazione. Puoi configurare le automazioni per sfruttare al massimo i dispositivi di casa e iniziare la tua vita smart.

Quando cambia il meteo

Il collegamento tra le condizioni dell'ambiente esterno e i dispositivi smart. È possibile selezionare le seguenti condizioni dell'ambiente esterno.

Esempio

Puoi impostare: «quando la temperatura supera i 29 °C, accendi il condizionatore».

Schermate: al cambiamento del meteo, elenco delle condizioni e impostazione della temperatura

Quando cambia la posizione

Il collegamento tra la posizione geografica e il dispositivo.

Esempio

Puoi impostare: «accendi automaticamente il condizionatore e lo scaldabagno quando sei vicino a casa, oppure spegni tutti gli elettrodomestici e attiva il rilevamento del movimento della telecamera quando esci di casa».

Schermate: al cambiamento della posizione, partenza o arrivo e raggio sulla mappa

Programmazione

Il collegamento tra la funzione di programmazione e i dispositivi.

Esempio

Puoi impostare: «apri la tenda alle 8 del mattino nei giorni feriali».

Schermate: programmazione, orario di esecuzione e ripetizione

Quando cambia lo stato del dispositivo

Il collegamento tra il cambiamento di stato di un dispositivo e i dispositivi.

Esempio

Puoi impostare: «quando il condizionatore è acceso, il diffusore di aromi e il purificatore d'aria si accendono automaticamente, oppure quando il sensore della porta si attiva, scatta l'allarme».

Schermate: al cambiamento dello stato del dispositivo, seleziona dispositivo e seleziona funzione


Per una guida dettagliata alla creazione di un'automazione, consulta Come impostare le scene smart?. Per altre domande, consulta le FAQ su gestione e controllo dei dispositivi.

Come impostare le scene intelligenti?

Guida passo passo per creare un'automazione: impostare le condizioni di attivazione, scegliere i dispositivi di esecuzione e le funzioni, aggiungere più condizioni e definire il periodo di validità.

Come creare una scena che spegne la lampadina all'alba e la accende al tramonto?

Configura due automazioni programmate in modo che la lampadina si spenga quando esci per lavoro e si riaccenda quando torni a casa.

Indice

Tap-to-RunEsegui dispositivoSeleziona smartRitardoAutomazioneQuando cambia il meteoQuando cambia la posizioneProgrammazioneQuando cambia lo stato del dispositivo