Mi dispositivo se desconectó, ¿cómo lo restablezco?

Mi dispositivo se desconectó, ¿cómo lo restablezco?

Estimado usuario, lamentamos las molestias. Puedes restablecer tu dispositivo de las siguientes maneras:

Para la mayoría de dispositivos con botón de reinicio

Consulta el manual del producto para localizar el botón de reinicio.

1. Modo Smart: En primer lugar, asegúrate de que el dispositivo esté apagado durante más de 10 segundos antes de encenderlo. Luego mantén pulsado el botón de reinicio del dispositivo durante unos 5 segundos. Espera unos momentos hasta que la luz empiece a parpadear rápidamente. El dispositivo entra en modo Smart. Puedes conectar la red en modo Smart según las indicaciones de la aplicación.
2. Modo AP: No es necesario apagar el dispositivo, pero debes mantener el dispositivo de iluminación parpadeando rápidamente. Luego mantén pulsado el botón de reinicio del dispositivo durante unos 5 segundos. Espera unos momentos hasta que la luz empiece a parpadear lentamente. El dispositivo entra en modo AP. Puedes conectar la red en modo AP según las indicaciones de la aplicación.

Para equipos de iluminación como bombillas inteligentes

1. Modo Smart: En primer lugar, asegúrate de que el dispositivo esté apagado durante más de 10 segundos antes de encenderlo. Luego enciende y apaga la alimentación del dispositivo tres veces (encender-apagar-encender-apagar-encender, de 2 a 4 segundos entre cada encendido y apagado). Espera unos momentos hasta que la luz empiece a parpadear rápidamente. El dispositivo entra en modo Smart. Puedes conectar la red en modo Smart según las indicaciones de la aplicación.
2. Modo AP: No es necesario apagar el dispositivo, pero debes mantener el dispositivo de iluminación parpadeando rápidamente. Luego enciende y apaga la alimentación del dispositivo tres veces (encender-apagar-encender-apagar-encender, de 2 a 4 segundos entre cada encendido y apagado). Espera unos momentos hasta que la luz empiece a parpadear lentamente. El dispositivo entra en modo AP. Puedes conectar la red en modo AP según las indicaciones de la aplicación.

Para la cerradura inteligente, debes leer el manual e introducir el comando correspondiente para que la cerradura de la puerta entre en modo de configuración de red. Después, puedes configurar la cerradura de puerta inteligente según los pasos de configuración de red que indica la aplicación.

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