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¿Qué hago si mi dispositivo se desconecta de forma inesperada después de haberlo añadido?¿Qué hago si mi dispositivo se desconecta? (La bombilla o el indicador parpadea sin parar y no se puede controlar)¿Qué hago si el dispositivo se desconecta tras cambiar de router o de red?Mi dispositivo sigue desconectado aunque lo he eliminado y vuelto a añadir. ¿Qué puedo hacer?¿Por qué la aplicación muestra siempre el dispositivo como desconectado y se recupera al cabo de uno o dos segundos?No puedo restablecer mi dispositivo, pero otros productos del mismo modelo funcionan con normalidad. ¿Qué puedo hacer?Mi dispositivo tiene un fallo de funcionamiento. ¿Qué debo hacer?
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¿Qué hago si el dispositivo se desconecta tras cambiar de router o de red?

Cómo volver a poner un dispositivo en línea después de cambiar el router o la red doméstica

¿Qué hago si el dispositivo se desconecta tras cambiar de router o de red?

Al cambiar de router y de red doméstica, los dispositivos añadidos previamente perderán la conexión. Elimina el dispositivo original de la aplicación y vuelve a añadirlo usando la nueva red (de momento no se admite 5G; utiliza una red 2.4G).

Procedimiento:

  1. Elimina el icono del dispositivo desconectado en la aplicación.
  2. Restablece el dispositivo hasta que el indicador luminoso parpadee.
  3. Abre la aplicación GHome, toca el signo «+» en la esquina superior derecha, selecciona el modelo del dispositivo que quieres añadir y sigue las indicaciones para volver a añadirlo.

Relacionado: ¿En qué se diferencian los modos EZ y AP? · Mi dispositivo se ha desconectado, ¿cómo lo restablezco?

¿Qué hago si mi dispositivo se desconecta? (La bombilla o el indicador parpadea sin parar y no se puede controlar)

Cómo solucionar los problemas cuando un dispositivo no responde y su luz indicadora parpadea continuamente

Mi dispositivo sigue desconectado aunque lo he eliminado y vuelto a añadir. ¿Qué puedo hacer?

Por qué un dispositivo puede seguir sin conexión después de eliminarlo y añadirlo de nuevo, y cómo solucionarlo

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¿Qué hago si el dispositivo se desconecta tras cambiar de router o de red?