Documentación de GHome¿El dispositivo no se enciende después del atardecer real, sino una hora antes del atardecer?
Qué hacer cuando el dispositivo se enciende una hora antes del atardecer en lugar de al atardecer real.
Estimado usuario, lamentamos las molestias ocasionadas. Confirme que la zona horaria de su dispositivo en "Información del dispositivo" es correcta y, a continuación, compruebe si la zona horaria en "Centro personal" de la aplicación es correcta, ya que estos ajustes de zona horaria afectarán a todas las funciones relacionadas con el tiempo, como "Programación, Temporización" y otras. Puede solucionar estos problemas de la siguiente manera:
- Si la zona horaria del dispositivo es incorrecta, debe eliminar el dispositivo después de cambiar la zona horaria, luego ajustar correctamente la zona horaria en los ajustes del teléfono y, a continuación, añadir el dispositivo de nuevo. Esto se debe a que la zona horaria del dispositivo se basa en la zona horaria de los ajustes de su teléfono, no en la zona horaria de "Centro personal" de la aplicación.
- Si la zona horaria de "Centro personal" de la aplicación es incorrecta, después de cambiar la zona horaria, debe eliminar todas las "Programaciones" y "Temporizaciones" y añadirlas de nuevo.
- Si las dos situaciones anteriores se producen al mismo tiempo, realice primero el paso 1 y luego el paso 2.
Si el problema sigue sin resolverse de forma efectiva, póngase en contacto con nosotros de nuevo y comprobaremos por usted qué hora de "atardecer" configuró para el dispositivo para investigarlo más a fondo.