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¿Puedo cambiar el número de teléfono asociado a mi cuenta?

Si es posible cambiar el número de teléfono móvil vinculado a una cuenta.

Estimado usuario, lamentamos las molestias. De momento no admitimos el cambio del número de teléfono móvil. Si desea seguir utilizando el nuevo número de teléfono móvil, deberá añadir todos los dispositivos a esta cuenta y, a continuación, le recomendamos dar de baja la cuenta actual: pulse "Yo" en la aplicación, luego pulse su avatar para acceder a la seguridad y gestión de la cuenta y elija desactivar la cuenta. Disculpe las molestias ocasionadas. Gracias por su apoyo y comprensión.

¿Por qué no ocurre nada cuando escaneo y pulso el código QR para descargar la aplicación?

Qué hacer cuando al escanear el código QR de descarga no ocurre nada.

Tras iniciar sesión en la aplicación con WeChat / QQ u otro software de terceros, ¿la lista de dispositivos aparece vacía?

Por qué no aparecen los dispositivos al iniciar sesión con una cuenta de terceros.