Почему функция сцен не выполняется?
Почему функция сцен не выполняется
- Убедитесь, что устройство подключено к питанию и включено.
- Убедитесь, что устройство находится в сети в стабильной и устойчивой сетевой среде во время выполнения задачи.
- Если устройство в сети и запущено, но задача выполняется неправильно, удалите эту задачу и добавьте новую.
- Если проблема сохраняется, удалите устройство, добавьте его заново и задайте новую умную задачу.
- Если вы используете устройство Zigbee, проверьте, подключено ли оно к шлюзу. Если оно подключено к шлюзу, проверьте, не слишком ли много устройств настроено в сценарии. Рекомендуем настраивать сценарий в виде группы.
- Если вы используете устройство Wi-Fi, проверьте, не находится ли оно вне сети; удалите устройство и добавьте его заново.
Если проблема сохраняется, предоставьте нам идентификатор устройства и точное время сбоя задачи. Мы организуем работу инженеров технической поддержки для устранения этой проблемы.
Документация GHome