GHome 문서디스플레이 및 알림
디스플레이 및 알림 관련 질문과 해결 방법.
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날씨 정보는 어디에서 제공되나요?
앱 내 날씨 데이터가 어떤 제3자 사업자에서 제공되는지 안내합니다.
한 휴대폰에서 같은 계정을 로그아웃하지 않은 상태로 다른 휴대폰에서 앱에 로그인하면, 두 휴대폰 모두에서 인앱 메시지를 받게 되나요?
같은 계정으로 로그인한 모든 휴대폰에서 인앱 메시지를 수신하는지 안내합니다.
휴대폰 언어가 영어인 상태에서 거실, 안방, 작은방 등이 영어로 표시되는 이유는 무엇인가요?
방 이름이 영어로 유지되는 이유와 방 이름을 변경하는 방법을 안내합니다.
APP 설정에서 온도를 화씨로 전환했는데 기기 제어 페이지의 온도가 여전히 섭씨로 표시되는 이유는 무엇인가요?
기기 제어 페이지의 온도 단위가 앱 설정과 다른 이유를 안내합니다.
앱 홈 화면의 날씨 등 환경 요소는 어떻게 가져오나요?
홈 화면의 환경 데이터가 어디에서 제공되며 얼마나 자주 갱신되는지 안내합니다.
이틀에 걸친 방해 금지 시간 범위를 설정할 수 있나요?
자정을 넘기는 방해 금지 시간 범위가 어떻게 동작하는지 안내합니다.
비슷한 기기인데 브랜드가 다르면 APP에서 표시되는 기능과 스타일이 다른가요?
브랜드가 다른 유사 기기가 앱에서 다르게 표시되는 이유를 안내합니다.
메시지 센터에 메시지는 얼마나 오래 보관되나요?
메시지 센터에 메시지가 얼마 동안 보관되는지 안내합니다.
APP에서 기기 기록을 삭제하려면 어떻게 하나요?
앱에서 기기 기록을 삭제하는 방법을 안내합니다.
휴대폰에서 앱의 메시지 알림 기능을 어떻게 비활성화하나요?
휴대폰에서 앱 메시지 알림 기능을 비활성화하는 방법을 안내합니다.
앱 상단의 환경 요소를 직접 조정할 수 있나요?
앱 상단에 표시되는 환경 요소의 순서를 조정하는 방법을 안내합니다.
사용자별로 개별적이거나 맞춤화된 알림을 제공하나요?
사용자별 맞춤 알림 가능 여부와 대체 방법을 안내합니다.
날씨 정보 항목을 어떻게 정렬하나요?
날씨 정보 항목의 순서를 변경하는 방법과 권한을 안내합니다.
시간대에 따라 방해 금지 시간 범위 설정을 조정해야 하나요?
방해 금지 시간 범위를 시간대에 맞춰 조정해야 하는지 안내합니다.
이전 예약(유령 예약)이 여전히 활성화된 기기가 있어요?
기기에 이전(유령) 예약이 여전히 활성화된 경우의 해결 방법을 안내합니다.
센서 기기에는 스위치 버튼이 없어 필요하지 않을 때 끌 수 없습니다.
센서 기기를 끌 수 없는 이유와 방해받지 않도록 하는 방법을 안내합니다.
App 시작 시 기기 상태 동기화는 즉시 이루어지나요, 아니면 지연되나요? 전환 중 스피너 화면이 표시되나요?
앱 시작 시 기기 상태 동기화가 지연되는지, 스피너가 표시되는지 안내합니다.
앱에서 시간을 24시간제 또는 12시간제로 어떻게 설정하나요?
앱을 24시간제와 12시간제 사이에서 전환하는 방법을 안내합니다.
기기를 켠 후 APP의 전원 아이콘이 제때 동기화되지 않아요?
기기를 켠 후 앱의 전원 아이콘이 제때 갱신되지 않을 때의 해결 방법을 안내합니다.
스마트 기기가 오프라인 상태가 되면 모바일 APP에 오프라인 메시지 알림이 표시되나요?
스마트 기기가 오프라인 상태가 될 때 앱에 오프라인 알림이 표시되는지 안내합니다.
방해 금지를 켰는데도 메시지를 받는 이유는 무엇인가요?
방해 금지를 켠 후에도 메시지가 도착할 수 있는 이유를 안내합니다.
앱의 날씨 및 기타 데이터는 얼마나 자주 갱신되나요?
앱에서 날씨 및 기타 데이터가 얼마나 자주 갱신되는지 안내합니다.
특정 시간대의 알림을 어떻게 차단하나요?
방해 금지 일정을 사용하여 특정 시간대의 알림을 차단하는 방법을 안내합니다.
메시지 센터에서 어떤 정보를 확인할 수 있나요?
메시지 센터의 경보, 가족, 공지 탭에 어떤 내용이 담기는지 안내합니다.
알림을 어떻게 걸러내나요?
메시지 센터의 모든 알림 또는 특정 탭 알림을 걸러내는 방법을 안내합니다.
더 많은 FAQ를 어떻게 확인하나요?
앱에서 더 많은 FAQ를 확인하거나 검색하는 방법을 안내합니다.
APP에 표시되는 습함, 쾌적함, 건조함의 습도 수준은 어떻게 되나요?
앱에 표시되는 건조, 적정, 습함의 습도 범위를 안내합니다.
섭씨와 화씨를 어떻게 전환하나요?
온도 단위를 섭씨와 화씨 사이에서 변경하는 방법을 안내합니다.
앱 홈 화면에 추가된 기기의 정렬 규칙을 설정할 수 있나요?
앱 홈 화면의 기기 순서를 변경하는 방법을 안내합니다.
메시지 센터에서 푸시하는 메시지를 어떻게 차단하나요?
방해 금지(DND) 기능을 사용하여 메시지 센터 푸시를 차단하는 방법을 안내합니다.
기기 이력 데이터를 어떻게 삭제하나요?
기기의 이력 알림 및 데이터를 삭제하는 방법을 안내합니다.
겪은 문제를 어떻게 신고하나요?
FAQ 및 피드백을 통해 겪은 문제를 신고하는 방법을 안내합니다.
신고한 문제의 진행 상황을 어떻게 확인하나요?
제출한 피드백의 진행 상황과 결과를 확인하는 방법을 안내합니다.
기기 상태가 APP에 표시되는 상태와 동기화되지 않는 이유는 무엇인가요?
기기 상태가 앱에 표시되는 상태와 일치하지 않는 이유와 해결 방법을 안내합니다.
앱에서 푸시 메시지를 받지 못하는 이유는 무엇인가요?
Android 절전 설정을 포함하여 앱 푸시 메시지를 받지 못할 때의 문제 해결 단계를 안내합니다.