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고급 기능 관련 질문과 해결 방법.
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전화 알림 서비스를 활성화할 수 없는 이유는 무엇인가요?
전화 알림 서비스는 중국 지역에서만 사용할 수 있습니다.
클라우드 스토리지를 구매한 후 휴대폰을 변경하여 로그인하면 클라우드 스토리지가 보이지 않는 이유는 무엇인가요?
클라우드 스토리지는 계정과 카메라 모두에 연결되어 있어, 둘 중 하나를 변경하면 다시 구매해야 합니다.
카메라 영상이 클라우드에 저장되지 않는 경우가 많은 이유는 무엇인가요?
카메라 영상은 화면에 변화가 있을 때만 클라우드에 업로드됩니다.
전화 알림 서비스의 발신 번호를 변경할 수 있나요?
전화 알림 번호를 변경할 수 있는지 여부.
제가 해당 기기의 클라우드 저장 서비스를 해지한 후 사용자가 해당 기기에 클라우드 저장 서비스를 다시 구매하면, 사용자가 그 기기의 이전 동영상 데이터를 볼 수 있나요?
클라우드 저장의 유효 기간과 데이터는 기기와 사용자 계정 모두에 연결되어 있으므로, 서로 다른 계정 간에는 동영상 데이터를 볼 수 없습니다.
앱은 어떤 번호로 전화를 거나요?
앱에서 전화 알림 번호를 확인하고 연락처에 저장하세요.
동영상 클라우드 저장 서비스를 이용하면 제 개인정보가 보장되나요?
클라우드와 SD 카드의 동영상이 어떻게 암호화되어 개인정보를 보호하는지 알아보세요.
동영상 클라우드 스토리지란 무엇인가요?
동영상 클라우드 스토리지가 스마트 카메라 영상을 클라우드에 안전하게 보관하는 방법을 알아보세요.
클라우드 저장 서비스를 구매하면 어떤 이점이 있나요?
클라우드 저장을 이용하면 기기 분실·도난이나 메모리 카드 손상 시에도 영상을 안전하게 보관할 수 있습니다.
기기가 Apple Watch에 표시되지 않나요?
기기가 Apple Watch에 표시되지 않는 이유에 대해.
특정 스마트 시나리오의 전화 알림 서비스를 끄려면 어떻게 하나요?
자동화에서 스마트 시나리오의 부재중 전화 알림 동작을 삭제합니다.
클라우드 스토리지 서비스 할인이 있나요?
클라우드 스토리지 서비스에는 할인이 제공되지 않습니다.
클라우드에 저장된 카메라 영상을 휴대폰에서 어떻게 확인하나요?
모바일 앱에서 클라우드에 저장된 카메라 영상을 확인합니다.
클라우드에 저장된 카메라 영상을 PC에서 볼 수 있나요?
보안 및 기술적인 이유로 클라우드에 저장된 카메라 영상은 PC에서 볼 수 없습니다.
전화 알림에 어떤 자동화 동작이 실행되었는지 표시되지 않는 이유는 무엇인가요?
전화 알림에는 실행된 자동화 동작 정보가 포함되지 않습니다. 메시지 센터 알림도 함께 활성화하세요.
갱신 후 만료된 서비스 패키지에서 사용하지 않은 전화 알림을 사용할 수 있나요?
만료된 서비스 패키지의 사용하지 않은 전화 알림은 갱신 후에도 이월되지 않습니다.
클라우드 스토리지 서비스가 만료된 후 클라우드에 있는 제 영상 데이터가 삭제되나요?
클라우드 스토리지 서비스 요금제가 만료된 후 클라우드의 영상 데이터가 어떻게 처리되는지 알아보세요.
앱에서 기기 이름을 변경한 후 타사 스피커 앱에 동기화되지 않으면 어떻게 되나요?
두 개의 독립된 앱 간에는 기기 이름이 동기화되지 않습니다.
무료 전화 알림은 몇 건까지 지원되나요?
계정당 하루에 받을 수 있는 무료 전화 알림 건수를 알아보세요.
카메라 클라우드 저장 서비스란 무엇인가요?
이벤트 클라우드 저장과 연속 클라우드 저장, 보관 기간 및 요금 옵션에 대한 개요입니다.
전화 알림 서비스를 만료되기 전에 갱신할 수 있나요?
네, 전화 알림 서비스를 만료되기 전에 갱신하실 수 있습니다.
클라우드에 저장된 카메라 영상을 어떻게 다운로드하나요?
보안상의 이유로 클라우드 저장 영상은 저장 매체로 다운로드할 수 없습니다.
전화 알림 서비스가 만료되기 전에 갱신하면 어떻게 되나요?
유효 기간 내에 갱신하면 새 패키지가 현재 패키지의 남은 알림 횟수와 유효 시간에 추가됩니다.
전화 알림 횟수는 어떻게 차감되나요?
전화 알림이 사용된 것으로 집계되는 시점을 알아보세요.
클라우드 스토리지 서비스는 환불을 지원하나요?
클라우드 스토리지 서비스의 환불 가능 여부.
기기가 이상을 감지하면 앱이 전화를 걸도록 설정할 수 있나요?
전화 알림을 설정하면 기기가 이상을 감지할 때 앱이 전화를 겁니다.
클라우드 서비스를 구매하는 방법을 찾을 수 없습니다?
App에서 클라우드 저장 서비스를 찾아 구매하는 방법.
기기를 확인할 때 클라우드에 데이터가 없는 이유는 무엇인가요?
클라우드 데이터가 표시되지 않는 일반적인 원인과 해결 방법.
어떤 클라우드 저장 패키지가 나에게 적합한가요?
필요에 따라 이벤트 카드와 연속 카드 중에서 클라우드 저장 패키지를 선택하는 방법을 알아보세요.
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