设备配网失败 —— 完整排查清单

添加设备失败时，请按以下顺序逐项排查：

1. 确认设备已通电。
2. 确认设备处于 EZ 模式 或 AP 模式（参见 EZ 模式与 AP 模式对比）。
3. 把设备、手机和路由器尽量靠近放置。
   三者距离应在 5 米以内，中间不要有金属遮挡或多堵墙。
4. 确认路由器和手机的网络功能没有被屏蔽。
5. 确认输入的路由器密码正确。
6. 设备必须连接 2.4 GHz Wi-Fi 进行添加，且路由器开启广播、SSID 未被隐藏。
7. 路由器加密方式设为 WPA2-PSK，认证方式设为 AES（或两者都设为 Auto）。
8. 如果路由器连接的设备数量已达上限，可关闭几台不常用设备的 Wi-Fi 后重试。
9. 如果开启了 MAC 地址过滤，请把设备从过滤列表中移除（或显式允许）。
10. 确认路由器已启用 DHCP——否则设备无法获取 IP 地址。
11. 如果仍然不行，可能是路由器与设备不兼容，尝试更换路由器。