如何添加设备

设备连接失败

修改 Wi-Fi 密码后，是否需要重新配网所有设备？设备为什么配网失败？为什么 AP 模式可以配网，EZ 模式却失败？为什么安卓手机可以配网，iPhone 却不行？为设备配网时，如何选择 2.4 GHz 还是 5 GHz 网络？路由器在线，但设备无法配网，怎么办？AP 模式下配网失败怎么办？设备配网失败 —— 完整排查清单 EZ 模式下指示灯快闪却无法配网如何确认路由器密码是否输错？指示灯从闪烁变成常亮，但配网仍然失败 AP 模式下指示灯慢闪却无法配网 Bluetooth Mesh 设备配网失败怎么办？App 通过自动扫描添加设备失败怎么办？设备配网失败该怎么办？（通用路由器）如何将 Wi-Fi SSID 拆分为 2.4G 和 5G

设备连接的其他问题

应用使用问题

第三方控制问题

设备连接失败

设备联网设备连接失败

Bluetooth Mesh 设备配网失败怎么办？

针对 Bluetooth Mesh 配网失败的专项检查。

Bluetooth Mesh 配网失败的原因有很多，请逐项确认：

Bluetooth 设备已通电。
手机已 开启 Bluetooth。
手机与设备处于可通信范围内。
两者距离应在 5 米以内，中间不要有金属遮挡或多堵墙。
设备处于 待机 / 配对模式。如果之前已添加过，请重置后再添加。
手机已连接 2.4 GHz Wi-Fi 网络。Bluetooth 设备需要在网络环境下成功注册到云端后才能添加。

按正确流程重新配网一次。若问题仍然存在，请尽快联系我们。

AP 模式下指示灯慢闪却无法配网

AP 模式配网失败时区分网络问题与硬件问题的方法。

App 通过自动扫描添加设备失败怎么办？

按设备类型分别说明自动扫描失败时的检查项。