为什么设备状态与 App 上显示的状态不同步?
为什么设备状态可能与 App 中显示的状态不一致,以及如何解决。
尊敬的用户,给您带来不便我们深表歉意。请按以下情况处理:
- 如果设备是通过手动开关控制的,设备可能不会同步更新。建议您打开 App,进行操作后设备状态即会更新。
- 如果是本身没有开关的灯(且家中的开关不是智能开关,也未设置场景联动),这类设备需要先联网,并打开灯的物理开关,之后才能用 App 控制该灯。但断电后,灯与 App 会失去连接,此时灯会变成普通灯。重新接通电源后,由于灯断电前的物理开关状态为「开」,所以灯会亮起。正常情况下,通电后 App 状态会自动变为「开」。
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