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为什么设备信息中显示的 IP 地址与我家庭网络的 IP 地址不一致?

了解为什么设备信息中的 IP 地址与您家庭网络的 IP 地址不同。

尊敬的用户,给您带来不便我们深表歉意。硬件设备在 App 上进行网络配置时必须拥有一个 IP 地址。该 IP 地址并非设备的真实 IP 地址,因为设备的真实 IP 地址属于路由网段。此 IP 地址是用于将专用网络连接到互联网的网关 IP 地址。网关 IP 地址是家庭网络中路由器的公网 IP 地址,在所有网络访问场景中都存在。

用户信息会在 App 上保存多久?

了解 App 保存摄像头录像和账户信息的时长。

家庭中的所有成员都可以操作和编辑设备吗?

只有家庭所有者和管理员才能操作和编辑设备。