GHome 文件應用程式使用說明
關於應用程式使用說明的問題與解決方法。
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升級 iOS App 後，發現小工具無法使用，該如何重新加入？
升級 iOS App 後小工具失效時，如何重新加入小工具。
為什麼 App 首頁沒有顯示天氣資訊？
只有在完善家庭資訊與定位後，天氣資訊才會顯示在裝置清單上方。
為什麼我的裝置會在預設時間之前自動關閉？
解決裝置在預定時間之前關閉問題的步驟。
應用程式中的「家庭」是什麼？
了解應用程式中「家庭」的意義，以及它如何協助您管理裝置。
家庭成員、管理員與家庭擁有者之間有什麼差異？
了解家庭擁有者、管理員與家庭成員三種角色的差異。
如何設定首頁通知的語言？
瞭解手機通知列提醒與應用程式內通知分別使用哪種語言。
如何修改我的大頭貼？
了解如何在個人中心修改大頭貼、暱稱、溫度單位和時區。
如何修改我的暱稱？
了解如何在個人中心編輯大頭照、暱稱、溫度單位與時區。
如何變更溫度單位？
瞭解如何在應用程式中將溫度單位在 °C 與 °F 之間切換。
可以新增不同國家的家庭成員嗎？
家庭成員只能在同一地區內新增。
如何讓其他人查看攝影機？
讓對方註冊您所使用的同一個 App 帳號，您即可將攝影機分享給他，讓他查看與控制。
家庭擁有者與管理員有什麼差別？
瞭解家庭擁有者與管理員之間的權限差異。
我可以在主頁上顯示其他城市的天氣嗎？
如何變更主頁上顯示的天氣所在地。
如果我用我的帳號建立了兩個家庭，別人分享的裝置會歸屬於哪一個家庭？
了解他人分享的裝置如何在你帳號下的多個家庭中顯示。
如何重新命名裝置的控制按鈕？
了解是否以及如何在應用程式中重新命名裝置的控制按鈕。
App 支援 IPv6 嗎？
了解 App 是否支援 IPv6 網路。
之前家庭的裝置會同步到新家庭嗎？
不同家庭的裝置相互隔離，不會同步到新家庭。
如何使用 App 的 3D Touch 功能？
在 Apple Watch 上使用 3D Touch 開啟 App 快捷選單。
使用者資訊會在 App 上保存多久？
了解 App 保存攝影機錄影與帳號資訊的時間長度。
為什麼裝置資訊中顯示的 IP 位址與我家庭網路的 IP 位址不一致？
了解為什麼裝置資訊中的 IP 位址與您家庭網路的 IP 位址不同。
家庭中的所有成員都可以操作和編輯裝置嗎？
只有家庭擁有者和管理員才能操作和編輯裝置。
可以把你們的應用程式安裝到三星 Galaxy 手錶上嗎？
我們的應用程式目前不支援 Android 手錶。
如何修改我的登入密碼？
了解如何在 App 中修改登入密碼、設定圖形鎖或登出帳戶。
可以將一個家庭的所有裝置整體移轉到另一個家庭嗎？
能否將一個家庭中的所有裝置一次移轉到另一個家庭。
一位使用者最多可以建立多少個家庭？
單一 App 帳號最多可建立 20 個家庭。
可被多少個家庭邀請？
單一 App 帳號可被其他家庭邀請的最大數量。
App 的定位功能不準確，可以重新設定定位嗎？
當 App 定位功能不準確時，如何在 App 中重新設定位置。
如何變更我的時區？
在「我的」頁面的「帳戶與安全」中變更您的時區。
自動化條件的最大數量？
一個自動化中可新增的最大條件數量。
一個家庭最多可以建立多少個裝置群組？
單一家庭可建立的裝置群組數量上限。
自動化任務的最大數量是多少？
一個自動化中可新增的任務數量上限為 150 個。
如何重新命名場景？
了解如何透過自動化編輯器中的任務清單重新命名您的場景。
如何使用 AI 智慧過濾通知？
了解如何在 App 中啟用並購買 AI 智慧過濾通知服務。
家庭成員的數量上限是多少？
單一家庭可新增的成員數量上限。
如何在多個家庭之間切換？
了解如何在首頁切換不同的家庭。
我可以新增多少個 Wi-Fi 裝置？
單一家庭可新增的 Wi-Fi 裝置的最大數量。
如何移除裝置？
如何從 App 中移除裝置。
為什麼 Watch 頁面會顯示「無可用裝置。」？
為什麼 Watch 頁面沒有裝置顯示，以及如何開啟捷徑開關。
家庭擁有者擁有哪些權限？
瞭解家庭擁有者管理家庭的權限。
管理員擁有哪些權限？
管理員可以管理家庭中的裝置、房間、智慧場景以及一般成員。
我可以在你們的應用程式中新增多少台裝置？
了解應用程式中可新增裝置的最大數量。
單一裝置最多可設定多少個定時任務？
了解單一裝置可以新增的定時器數量上限。
單一家庭的裝置數量上限？
單一家庭可新增的最大裝置數量。
一個房間最多能新增多少個裝置？
單一房間最多可新增 50 個裝置。
一個家庭最多可以建立多少個自動化？
單一家庭中可建立的自動化數量上限。
一個設備群組最多能新增多少台設備？
單一設備群組最多可以新增 100 台設備。
一個 Tap-to-Run 最多可以新增多少個任務？
單個 Tap-to-Run 中可新增的最大任務數量。
一個家庭最多可以建立多少個房間？
單一家庭最多可以建立 20 個房間。
一個家庭最多可以建立多少個一鍵執行？
單一家庭可建立的一鍵執行最大數量。
除了恢復原廠設定，還有其他清除歷史資料的入口嗎？
除恢復原廠設定外，如何清除裝置使用歷史資料。
刪除家庭後，家庭資訊會被清除嗎？
刪除家庭後家庭資訊與裝置會發生什麼變化。
App 最多可以同時控制多少台裝置？
App 最多支援 200 台裝置，但路由器才是瓶頸所在。
「裝置名稱」最多可以輸入多少個字元？
「裝置名稱」允許輸入的最大長度。
遠端控制裝置時有地區限制嗎？
遠端控制沒有地區限制，全球伺服器涵蓋除南極洲以外的所有區域。
App 中可以新增的 Zigbee 閘道器數量有限制嗎？
App 中可以新增的 Zigbee 閘道器數量沒有限制。
「family name」最多可以輸入多少個字元？
「family name」最多可輸入 25 個字元。
「家庭成員名稱」最多可以輸入多少個字元？
「家庭成員名稱」最多支援輸入 50 個字元。
我可以設定多少位管理員？
可設定的管理員數量沒有限制。
應用程式支援橫向模式嗎？
應用程式是否支援橫向模式顯示。
一個裝置或裝置群組最多可以分享給多少位使用者？
一個裝置或裝置群組最多可分享給 20 位使用者。
誰可以邀請他人加入家庭？
只有家庭擁有者和管理員可以邀請他人加入家庭。
為什麼首頁不顯示其他空氣品質指標？
只有在設定家庭位置後，首頁才會顯示其他空氣品質指標。
在 Apple Watch 上透過 App 控制裝置與執行情境？
如何在 Apple Watch 上透過 App 控制裝置並執行情境。
在 Apple Watch 上顯示 App 中的裝置和場景？
裝置和場景如何在已配對的 Apple Watch 上顯示，以及顯示數量上限。
如何在 Apple Watch 上管理 App 中的裝置與情境？
了解如何選擇在已配對的 Apple Watch 上顯示的裝置與情境，並調整其顯示順序。
如何刪除我的家庭？
了解如何刪除您在 App 中建立的家庭。
韌體升級失敗時該怎麼辦？
排查韌體升級失敗的步驟，以及問題持續時需要提供給我們的資訊。
我在哪裡可以找到它？
開啟應用程式，點擊「我的」，再點擊「設定」，即可找到關於頁面。
如何將普通成員設定為管理員？
了解家庭擁有者如何在 App 中將普通成員提升為管理員。
如何將第三方智慧音箱連結到 App？
在裝置設定中檢視裝置支援的第三方控制。
如何轉讓家庭擁有權？
在 App 中將家庭擁有權轉讓給其他帳號的操作步驟。
App 支援圖形鎖嗎？如何設定圖形鎖？
設定並重設圖形鎖，保護你的 App 登入安全。
App 功能與使用限制？
App 功能限制總覽，包含計時器、裝置、自動化、家庭以及分享數量的上限。
如何設定住家位置？
在應用程式中設定住家名稱與位置的逐步指南。
首次登入時如何新增家庭？
瞭解註冊並登入 App 後如何新增你的第一個家庭。
無法將裝置分享給家人／他人？
排查為什麼無法在 App 中將裝置分享給家人或他人。
移除房間內的裝置後，如何刪除該房間？
在移除裝置後，從 App 中刪除房間的操作步驟。
如何使用家庭管理？
瞭解如何建立家庭、新增房間、邀請成員以及管理成員。
為什麼新增到 App 的智慧裝置會自動開啟或關閉？
排查無需手動操作就自動開關的智慧裝置問題。
如何新增家庭成員？
在家庭管理中透過姓名和手機號碼或電子郵件新增家庭成員。
如何使用電話來電通知？
如何在應用程式中設定並使用電話來電通知服務。
如何停用/刪除我的帳號？
透過「帳號安全」設定停用或刪除帳號的操作步驟。