GHome 文件進階功能
關於進階功能的問題與解決方法。
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為什麼我無法啟用電話通知服務？
電話通知服務僅在中國地區提供。
購買雲端儲存後更換手機登入，為什麼看不到雲端儲存？
雲端儲存同時綁定帳號與攝影機，更換其中任一項都需要重新購買。
為什麼我的攝影機有許多影片沒有儲存到雲端？
攝影機影片僅在畫面發生變化時才會上傳到雲端。
可以更改電話通知服務的撥打號碼嗎？
電話通知號碼是否可以更改。
在我為裝置取消雲端儲存服務後，使用者又重新為該裝置購買了雲端儲存服務，他還能查看該裝置先前的影片資料嗎？
雲端儲存的有效期間與資料同時與裝置和使用者帳號綁定，因此不同帳號之間無法查看影片資料。
應用程式會用哪個號碼打電話給我？
在應用程式中找到電話提醒號碼並儲存到聯絡人。
使用影片雲端儲存服務時，我的隱私能獲得保障嗎？
了解雲端儲存與 SD 卡影片如何加密，保護您的隱私安全。
什麼是影片雲端儲存？
了解影片雲端儲存如何將您的智慧攝影機錄影安全地保存在雲端。
購買雲端儲存服務有哪些好處？
即使裝置損壞、遺失或記憶卡損毀，雲端影片依然可以查看。
裝置無法在 Apple Watch 上顯示？
為什麼裝置可能無法在 Apple Watch 上顯示。
如何關閉某個智慧場景的來電通知服務？
在自動化中移除智慧場景裡的未接來電提醒動作。
雲端儲存服務有折扣嗎？
雲端儲存服務暫不提供折扣優惠。
如何在手機上查看儲存在雲端的攝影機影片？
透過手機 App 查看攝影機儲存在雲端的影片。
可以在電腦上查看儲存在雲端的攝影機影片嗎？
基於安全與技術考量，儲存在雲端的攝影機影片無法在電腦上查看。
為什麼手機通知沒有告訴我觸發了哪個自動化操作？
手機通知不包含觸發的自動化操作資訊，建議同時開啟訊息中心通知。
續費後，我可以使用已過期服務方案中未使用的電話通知嗎？
已過期服務方案中未使用的電話通知在續費後無法繼續使用。
雲端儲存服務到期後，我在雲端的影片資料會被刪除嗎？
了解雲端儲存服務方案到期後，您雲端影片資料的處理方式。
在 App 中重新命名裝置後無法同步到第三方喇叭 App，該怎麼辦？
兩個獨立 App 之間的裝置名稱不會互相同步。
免費的電話通知支援多少則？
了解每個帳戶每天可以收到多少則免費電話通知。
什麼是攝影機雲端儲存服務？
了解事件雲端儲存與連續雲端儲存方案、影片保存時長及價格選項。
我可以在手機通知服務到期前續約嗎？
可以，您能夠在手機通知服務到期前進行續約。
如何下載儲存在雲端的攝影機影片？
基於安全考量，雲端儲存影片暫不支援下載至儲存媒體。
在電話通知服務到期前續費會如何？
在有效期內續費時，新服務方案會疊加到目前方案剩餘的通知次數與有效時間上。
電話通知的次數是如何扣除的？
瞭解電話通知在何時被計為已使用。
雲端儲存服務支援退款嗎？
雲端儲存服務是否支援退款。
可以設定裝置偵測到異常時打電話給我嗎？
設定電話提醒，讓裝置偵測到異常時 App 主動撥打電話給您。
我找不到購買雲端服務的入口？
如何在 App 中找到並購買雲端儲存服務。
查看裝置時為什麼雲端沒有資料？
雲端資料無法顯示的常見原因與解決方法。
哪一種雲端儲存方案適合我？
瞭解如何根據您的需求在事件卡與連續卡之間選擇雲端儲存方案。