Після оновлення пристрою його не можна використовувати зі сторонніми сервісами (Alexa, Google Assistant)?

Шановний користувачу, перепрошуємо за незручності. Рекомендуємо виконати таке:

1. Видаліть пристрій і додайте його знову за стабільної та сильної мережі.
2. Відв'яжіть його в нашому застосунку, потім знову прив'яжіть наш навик і спробуйте ще раз.
3. Переконайтеся, що ви вводите пароль облікового запису, під яким входите до застосунку.

Якщо проблема не зникає, будь ласка, надайте нам ідентифікатор вашого облікового запису, ідентифікатор пристрою та версію прошивки пристрою, і ми допоможемо вам її вирішити:

1. Відкрийте наш застосунок.
2. Перейдіть до пристрою та натисніть кнопку у верхньому правому куті.
3. Відкрийте «Інформація про пристрій», щоб отримати «Віртуальний ID».
4. Натисніть «Перевірити оновлення прошивки», щоб дізнатися версію прошивки пристрою.

Дякуємо за вашу підтримку та розуміння.