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디바이스 연결 실패
Wi-Fi 비밀번호를 바꾸면 모든 디바이스를 다시 연결해야 하나요?디바이스 연결이 실패하는 이유는 무엇인가요?AP 모드는 되는데 EZ 모드는 왜 안 되나요?안드로이드폰은 되는데 왜 아이폰으로는 디바이스에 연결되지 않나요?디바이스 페어링 시 2.4 GHz와 5 GHz 중 어느 네트워크를 선택해야 하나요?공유기는 정상인데 디바이스가 연결되지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?AP 모드에서 네트워크 연결에 실패했습니다디바이스 연결 실패 - 전체 체크리스트EZ 모드: 표시등은 빠르게 깜박이는데 연결이 되지 않습니다공유기 비밀번호가 잘못되었는지 어떻게 확인하나요?표시등이 깜박임에서 상시 점등으로 바뀌었는데도 연결이 안 됩니다AP 모드: 표시등은 천천히 깜박이는데 연결이 되지 않습니다Bluetooth Mesh 디바이스 연결에 실패하면 어떻게 하나요?자동 검색으로 디바이스를 추가할 때 왜 실패하나요?디바이스가 네트워크에 연결되지 않을 때 어떻게 해야 하나요?(공유기 공통) Wi-Fi SSID를 2.4G와 5G로 분리하는 방법
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공유기 비밀번호가 잘못되었는지 어떻게 확인하나요?

디바이스를 추가할 때 Wi-Fi 비밀번호가 자기도 모르게 잘못 입력되는 흔한 원인들입니다.

페어링 실패는 비밀번호가 잘못되어 발생하는 경우가 많습니다. 다음 항목을 확인해 주세요.

  1. 허용되는 문자. 비밀번호에는 숫자, 영문자, 특수문자, 또는 아랍어·스페인어처럼 특수 언어의 문자만 사용할 수 있습니다. 한자(중국어)는 지원되지 않습니다.
  2. 길이. 58자를 넘으면 안 됩니다.
  3. 앞뒤 공백. 비밀번호 앞이나 뒤에 실수로 공백이 들어가지 않았는지 확인합니다.
  4. 자동 대문자 변환. 일부 입력기는 첫 글자를 자동으로 대문자로 바꿉니다. 첫 글자가 실제 비밀번호와 일치하는지 다시 한번 확인하세요.

EZ 모드: 표시등은 빠르게 깜박이는데 연결이 되지 않습니다

EZ 모드 실패 원인이 네트워크 문제인지 하드웨어 문제인지 구분하는 방법입니다.

표시등이 깜박임에서 상시 점등으로 바뀌었는데도 연결이 안 됩니다

표시등 상태로는 페어링이 끝난 것처럼 보여도 실제로는 클라우드에 연결되지 못하는 이유입니다.