자주 묻는 질문

기기 네트워킹

기기 추가 방법

기기 오프라인

기기를 추가한 뒤 갑자기 오프라인이 되면 어떻게 해야 하나요?기기가 오프라인이 되었을 때는 어떻게 해야 하나요? (전구 또는 표시등이 계속 깜빡이고 기기를 제어할 수 없음)공유기나 네트워크를 변경한 후 기기가 오프라인이 되면 어떻게 해야 하나요?기기를 삭제하고 다시 추가했는데도 계속 오프라인입니다. 어떻게 해야 하나요?앱에서 항상 기기가 오프라인으로 표시되었다가 1~2초 뒤 다시 정상으로 돌아오는 이유는 무엇인가요?특정 기기만 초기화되지 않고 같은 모델의 다른 제품은 정상 작동합니다. 어떻게 해야 하나요?기기 기능에 오류가 발생했습니다. 어떻게 해야 하나요?

디바이스 연결 실패

기타 기기 연결 문제

앱 사용 문제

타사 제어 문제

기기 연결 실패

기기 네트워킹

기기 오프라인

기기가 오프라인으로 표시될 때의 대처 방법

기기가 오프라인으로 표시될 때의 대처 방법입니다.

추가한 기기가 갑자기 오프라인이 됩니다

이미 추가한 기기가 갑자기 오프라인이 될 때의 문제 해결 단계

표시등이 깜빡이면서 기기가 오프라인입니다

기기가 제어되지 않고 표시등이 계속 깜빡일 때의 대처 방법

공유기 또는 네트워크 변경 후 기기가 오프라인입니다

공유기나 가정용 네트워크를 변경한 뒤 기기를 다시 온라인으로 되돌리는 방법

삭제 후 다시 추가해도 여전히 오프라인입니다

기기를 삭제하고 다시 추가해도 오프라인 상태가 계속되는 이유와 해결 방법

앱에서 오프라인으로 표시되었다가 1~2초 후 복구됩니다

앱에서 기기가 잠시 오프라인으로 표시되었다가 자동으로 다시 온라인이 되는 이유

같은 모델의 다른 기기는 되는데 한 대만 초기화되지 않습니다

같은 모델의 다른 기기는 정상 작동하지만 한 대만 초기화되지 않을 때 시도해 볼 방법

기기에 기능 이상이 있습니다

기기에 기능적 결함이 발생했을 때 따라야 할 단계

기기 연결이 끊겼습니다. 어떻게 초기화하나요?

연결이 끊긴 기기를 Smart 모드 또는 AP 모드로 초기화하는 방법

기기를 추가한 뒤 갑자기 오프라인이 되면 어떻게 해야 하나요?

이미 추가한 기기가 갑자기 오프라인이 되었을 때의 문제 해결 방법