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디바이스 연결 실패

Wi-Fi 비밀번호를 바꾸면 모든 디바이스를 다시 연결해야 하나요?디바이스 연결이 실패하는 이유는 무엇인가요?AP 모드는 되는데 EZ 모드는 왜 안 되나요?안드로이드폰은 되는데 왜 아이폰으로는 디바이스에 연결되지 않나요?디바이스 페어링 시 2.4 GHz와 5 GHz 중 어느 네트워크를 선택해야 하나요?공유기는 정상인데 디바이스가 연결되지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?AP 모드에서 네트워크 연결에 실패했습니다 디바이스 연결 실패 - 전체 체크리스트 EZ 모드: 표시등은 빠르게 깜박이는데 연결이 되지 않습니다 공유기 비밀번호가 잘못되었는지 어떻게 확인하나요?표시등이 깜박임에서 상시 점등으로 바뀌었는데도 연결이 안 됩니다 AP 모드: 표시등은 천천히 깜박이는데 연결이 되지 않습니다 Bluetooth Mesh 디바이스 연결에 실패하면 어떻게 하나요?자동 검색으로 디바이스를 추가할 때 왜 실패하나요?디바이스가 네트워크에 연결되지 않을 때 어떻게 해야 하나요?(공유기 공통) Wi-Fi SSID를 2.4G와 5G로 분리하는 방법

기타 기기 연결 문제

앱 사용 문제

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기기 연결 실패

기기 네트워킹 디바이스 연결 실패

자동 검색으로 디바이스를 추가할 때 왜 실패하나요?

디바이스 유형별 자동 검색 실패 점검 사항입니다.

추가하려는 디바이스의 종류에 따라 아래 항목을 확인해 주세요.

Wi-Fi 디바이스. Wi-Fi 정보(SSID와 비밀번호)를 설정하고, 디바이스가 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있는지 확인하세요. 또한 앱에 위치 권한을 허용하고, 휴대폰이 디바이스와 같은 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있어야 합니다.
유선 디바이스. 휴대폰과 디바이스가 같은 공유기에 연결되어 있는지 확인합니다.
Bluetooth 디바이스. 휴대폰의 Bluetooth와 위치 서비스를 켜주세요.
Zigbee 디바이스. Zigbee 게이트웨이가 먼저 설정되어 있어야 합니다.
디바이스 모드. 디바이스가 반드시 EZ 모드여야 합니다. AP 모드는 자동 검색을 지원하지 않습니다.

자동 검색에서도 디바이스가 발견되지 않는다면, 해당 디바이스가 자동 검색 페어링을 지원하지 않는 것입니다(자동 검색은 펌웨어 차원의 지원이 필요합니다). 자세한 사항은 판매처에 확인해 주세요.

Bluetooth Mesh 디바이스 연결에 실패하면 어떻게 하나요?

Bluetooth Mesh 페어링 실패 시 점검해야 할 항목들입니다.

디바이스가 네트워크에 연결되지 않을 때 어떻게 해야 하나요?

디바이스 페어링 실패에 대한 전체 문제 해결 체크리스트입니다.