자주 묻는 질문

기기 네트워킹

앱 사용 문제

기기 관리 및 제어

예약 및 카운트다운

기기 전원 제어를 위한 타이머(반복 타이머, 랜덤 타이머)는 어떻게 설정하나요?기기를 추가한 후 휴대폰 시간대를 변경하면 어떻게 되나요?앱의 개인 센터에서 시간대를 변경하면 어떻게 되나요?블루투스 기기의 타이머가 부정확한 이유는 무엇인가요?예약 작업을 실행할 때 어떤 시간대가 사용되나요?일출에 조명을 끄고 일몰에 조명을 켜도록 설정했습니다. 일출 또는 일몰 시간은 고정되어 있나요?다른 시간대로 여행할 때 기기가 집 시간대에 맞춰 정확한 시간에 작동하도록 앱에 시간대 설정 기능이 있나요?여러 날에 대해 타이머를 다르게 설정할 수 있나요?기기 시간을 일광 절약 시간제(DST)에 맞추려면 어떻게 하나요?카운트다운 기능은 어떻게 취소하나요?앱에서 자동화를 삭제하도록 도와주실 수 있나요?일광 절약 시간제로 인해 타이머가 한 시간 어긋나나요?앱 업데이트 후 기기 기능이 사라졌나요?기기의 시간대가 잘못된 경우 어떻게 해야 하나요?다른 시간대에서도 예약이 정시에 실행되나요?타이머 설정에 지연이 발생하는 이유는 무엇인가요?카운트다운과 타이머를 같은 시간으로 설정하여 하나는 켜고 다른 하나는 끄도록 한 경우 어떤 것이 우선되나요?제품이 오프라인 상태일 때도 타이머가 실행되나요?기기 자동 종료를 4시간 후로 설정했는데 카운트다운 기능이 작동하지 않는 이유는 무엇인가요?앱의 카운트다운 기능이 작동하지 않을 때 어떻게 해야 하나요?타이머는 어떻게 삭제하나요?"예약" 작업이 올바르지 않거나 실행되지 않는 경우 어떻게 해야 하나요?기기가 실제 일몰 후에 켜지지 않고 일몰 한 시간 전에 켜지나요?예약 작업이 올바르게 실행되지 않는 경우 어떻게 해야 하나요?

디스플레이 및 알림

소프트웨어 및 시스템

계정 및 로그인

앱 사용 안내

타사 제어 문제

기기 연결 실패

앱 사용 문제 예약 및 카운트다운

타이머 설정에 지연이 발생하는 이유는 무엇인가요?

타이머 설정 후 짧은 지연이 발생할 수 있는 이유에 대한 안내입니다.

고객님, 불편을 드려 죄송합니다. 네트워크 지연으로 인해 기기에 타이머를 설정하신 후 약 30초의 지연이 발생할 수 있습니다.

다른 시간대에서도 예약이 정시에 실행되나요?

시간대가 변경될 때 예약이 정시에 실행되는지에 대한 안내입니다.

카운트다운과 타이머를 같은 시간으로 설정하여 하나는 켜고 다른 하나는 끄도록 한 경우 어떤 것이 우선되나요?

카운트다운과 타이머가 같은 시간으로 설정된 경우 어떤 것이 우선되는지에 대한 안내입니다.