GHome 문서기기가 실제 일몰 후에 켜지지 않고 일몰 한 시간 전에 켜지나요?
기기가 실제 일몰 시각이 아닌 일몰 한 시간 전에 켜질 때의 대처 방법입니다.
고객님, 불편을 드려 죄송합니다. "기기 정보"의 기기 시간대가 올바른지 확인하시고, 이어서 앱 "개인 센터"의 시간대가 올바른지 확인해 주세요. 이러한 시간대 설정은 모든 "예약, 타이머" 및 기타 시간 관련 기능에 영향을 미치기 때문입니다. 다음 방법으로 이 문제를 해결하실 수 있습니다.
- 기기의 시간대가 잘못된 경우, 시간대를 변경한 후 기기를 제거하고 휴대폰 설정에서 시간대를 올바르게 조정한 다음 기기를 다시 추가해야 합니다. 이는 기기의 시간대가 앱 "개인 센터"의 시간대가 아닌 휴대폰 설정의 시간대를 기준으로 하기 때문입니다.
- 앱 "개인 센터"의 시간대가 잘못된 경우, 시간대를 변경한 후 모든 "예약"과 "타이머"를 제거하고 다시 추가해야 합니다.
- 위 두 가지 상황이 동시에 발생한 경우, 먼저 1단계를 수행한 다음 2단계를 수행해 주세요.
그래도 문제가 효과적으로 해결되지 않는 경우 다시 문의해 주시면 기기에 어떤 "일몰" 시각을 설정하셨는지 확인하여 추가로 조사하겠습니다.