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新しい製品を接続するとき、なぜ Wi-Fi パスワードを再入力する必要があるのですか?ファームウェア更新の通知が表示されますが、更新できません?アプリの言語を変更するには?冬時間/夏時間がずれている場合はどうすればよいですか?現在のアプリのバージョンを確認するには?アプリをアップグレードするには?アプリをパソコンで使えますか?Android アプリをバックグラウンドにしたあとも、なぜ電力を消費して動作しているのですか?システムのアップグレード中に App のアップグレードを求められることはありますか?App の動作に必要なスマートフォンのバージョンは何ですか?App のアップグレードに失敗する、アップグレード後に動作しない、またはクラッシュする場合はどうすればよいですか?ファームウェアをアップグレードするにはどうすればよいですか?App が頻繁にクラッシュして正常に使用できませんか?App を開けない、または読み込めず、読み込みを止められません。App 内の位置情報が正確でない場合はどうすればよいですか?App のアカウント(メールアドレス)を変更するにはどうすればよいですか?
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アプリをパソコンで使えますか?

アプリがパソコンやタブレット端末に対応しているかどうか。

お客様にはご不便をおかけして申し訳ございません。現在、パソコン用クライアントはリリースされておらず、タブレットに対応したアプリのバージョンもありません。ただし、一部のタブレットはモバイルアプリと互換性があります。たとえば iPad では、代わりに iPhone 版をダウンロードできます。ただし、画面の最適化は行われていないため、使用感が良くない場合があります。ご理解のほどよろしくお願いいたします。

アプリをアップグレードするには?

アプリを最新バージョンにアップグレードする 2 つの方法。

Android アプリをバックグラウンドにしたあとも、なぜ電力を消費して動作しているのですか?

Android アプリを最小化したあとにバックグラウンド通知が表示される理由。