GHome ドキュメントアカウントとログイン
アカウントとログインに関する質問と解決方法。
下記のトピックから、必要な答えを見つけてください。
トピックを見る
メールアドレスまたは携帯電話番号でアプリに登録できますか？
メールアドレスと携帯電話番号での登録、および国や地域がログインに与える影響について。
登録時とは異なる国番号を選択しても、なぜアプリにログインできるのですか？
メールアドレス系アカウントと携帯電話番号系アカウントで国番号がログインに与える影響について。
WeChat / QQ などのサードパーティソフトでアプリにログインした後、携帯電話番号 / メールアドレスを連携しようとすると登録を求められます
サードパーティログインでは既存アカウントに連携できない別アカウントが作成される理由について。
アカウントの国 / 地域を変更するには？
アプリアカウントの地域を変更できない理由について。
アカウントの地域を変更できないのはなぜですか？
アカウントの地域切り替えへのアプリの対応状況について。
アプリをダウンロードするためのQRコードをスキャンしてタップしても反応がないのはなぜですか？
ダウンロード用QRコードをスキャンしても反応しない場合の対処法について。
アカウントにひも付けた電話番号を変更できますか？
アカウントに登録した携帯電話番号を変更できるかどうかについて。
WeChat / QQ などのサードパーティソフトでアプリにログインした後、デバイス一覧が空になっていますか？
サードパーティアカウントでログインした後にデバイスが表示されない理由について。
電話番号がすでに登録されている場合はどうすればよいですか？
電話番号がすでに登録済みの場合にアクセスを回復する方法について。
iOS端末からAndroid端末に変えた場合、アカウントは正常にログインできますか？
アカウントがiOSとAndroidの両方で利用できるかどうかについて。
アプリを開くとセキュリティに関する注意が表示されるのはなぜですか？
アプリ起動時にセキュリティに関する注意が表示される理由について。
サードパーティアカウントでアプリにログインできますか？
対応しているサードパーティログイン方法について。
1つのアカウントで複数のスマートフォンに同時にログインして使用できますか？
1つのアカウントを複数のスマートフォンで同時に使用することについて。
スマートフォンのOSを変更した後、元のアプリアカウントで正常にログインできますか？
OSを変更した後も元のアカウントが利用できるかどうかについて。
認証コードのSMSは1日に何通受け取れますか？
認証コードSMSの1日あたりの上限について。
ユーザー名を作成する際、ユーザー情報の保存に失敗したというメッセージが表示されるのはなぜですか？
ユーザー名の作成に失敗することがある理由について。
古いアカウントから携帯電話番号を解除するには？
古いアカウントにひも付いた電話番号を解除する方法について。
ログイン用の認証コードは1分間有効ですか？
ログイン用の認証コードの有効期間について。
アプリにログインできないのはなぜですか？
ログインに失敗する一般的な原因と対処法について。
アカウントを停止した後、携帯電話番号を新しいアカウントに連携できませんか？
停止したアカウントの番号をすぐに再利用できない理由について。
パスワードを忘れた場合は？
ログインページからパスワードをリセットする方法について。
アプリでロック解除パターンを設定するには？
ジェスチャーによるロック解除パターンの設定について。
1つのアカウントで同時に何人がログインできますか？
1アカウントあたりの同時ログイン数の制限について。
「ユーザー名」には何文字まで入力できますか？
ユーザー名の最大文字数について。
認証コードは連続で何回送信できますか？
認証コードの送信頻度の制限について。
ログイン試行が頻繁すぎると表示された場合、アプリが正常に戻るまでどのくらいかかりますか？
ログイン試行回数が多すぎた後の待機時間について。
アプリのアカウントを削除するには？
アプリのアカウントを停止する手順について。
パスワードをリセットするには？
アプリ内でパスワードをリセットする方法について。
アプリにログインするにはどうすればよいですか？
既存のアカウントでログインする手順について。
アカウントを変更するにはどうすればよいですか？
デバイスを新しいアカウントに移行する方法について。
ログイン時に登録済みのアカウントが存在しないと表示されるのはなぜですか？
アカウントが存在しないと表示される場合のトラブルシューティングについて。
アプリのアカウントとパスワードを変更するにはどうすればよいですか？
アカウントを変更できるかどうか、およびパスワードの変更方法について。
アカウントのパスワードを忘れた場合はどうすればよいですか？
忘れたアプリのパスワードを回復する方法について。
アプリのアカウントを登録するにはどうすればよいですか？
新しいアプリアカウントを登録する手順について。
アプリで登録する際に認証コードを受け取れないのはなぜですか？
登録時にSMSやメールの認証コードが届かない場合のトラブルシューティングについて。
メールアドレスでアカウントを登録する際に認証コードが届かないのはなぜですか？
認証メールの送信元をホワイトリストに登録して認証コードを受け取る方法について。