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Muss ich nach einer Änderung des Wi-Fi-Passworts alle Geräte neu verbinden?Warum lässt sich das Gerät nicht verbinden?Warum funktioniert der AP-Modus, aber der EZ-Modus nicht?Warum kann mein iPhone das Gerät nicht verbinden, mein Android-Smartphone aber schon?Wie wähle ich für mein Gerät zwischen 2,4-GHz- und 5-GHz-Netz aus?Der Router ist online, aber das Gerät verbindet sich nicht – was tun?Netzwerkkopplung im AP-Modus fehlgeschlagenGerätekopplung fehlgeschlagen – vollständige ChecklisteEZ-Modus: Statusanzeige blinkt schnell, Verbindung kommt trotzdem nicht zustandeWie prüfe ich, ob das Router-Passwort falsch ist?Die Anzeige hat von Blinken auf Dauerleuchten gewechselt – Verbindung scheitert trotzdemAP-Modus: Statusanzeige blinkt langsam, Verbindung kommt trotzdem nicht zustandeWas tun, wenn sich ein Bluetooth-Mesh-Gerät nicht verbinden lässt?Warum scheitert das Hinzufügen von Geräten per Auto-Scan?Was tun, wenn sich mein Gerät nicht mit dem Netzwerk verbinden lässt?(Universalrouter) So trennen Sie die Wi-Fi-SSID in 2.4G und 5G
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EZ-Modus: Statusanzeige blinkt schnell, Verbindung kommt trotzdem nicht zustande

So unterscheiden Sie im EZ-Modus zwischen Netzwerk- und Hardwareproblem.

So grenzen Sie die Ursache – Netzwerk oder Hardware – zuverlässig ein:

  1. Setzen Sie das Gerät in den AP-Modus zurück.
  2. Verwenden Sie zwei Smartphones: eines stellt über den persönlichen Hotspot die Netzwerkverbindung bereit (anstelle des Routers), das andere führt die App aus und koppelt das Gerät.
  3. Lässt sich das Gerät auf diese Weise problemlos koppeln und steuern, liegt das Problem an Ihren Router-Einstellungen – oder der Router ist schlicht nicht besonders kompatibel.
  4. Klappt es auch dann nicht, handelt es sich höchstwahrscheinlich um einen Hardwaredefekt.

Stellt sich ein Hardwareproblem heraus, wenden Sie sich für den After-Sales-Service an den Verkäufer. Vielen Dank für Ihr Verständnis – und einen schönen Tag noch!

Gerätekopplung fehlgeschlagen – vollständige Checkliste

Elf Punkte, die Sie prüfen sollten, wenn das Hinzufügen eines Geräts scheitert.

Wie prüfe ich, ob das Router-Passwort falsch ist?

Häufige Gründe, warum ein Wi-Fi-Passwort beim Hinzufügen eines Geräts unbemerkt falsch ist.