查看设备时为什么云端没有数据?
云端数据无法显示的常见原因及解决方法。
尊敬的用户,给您带来不便我们深表歉意。在以下情况下可能无法显示数据:
- 您刚刚购买云存储服务。这种情况下没有数据是正常的。
- 设备中的 SD 卡不是 FAT 32 格式,无法将数据存储到 SD 卡中。
- 您的设备处于离线状态。离线设备无法将数据上传到云端,也无法录制。
- 您的设备已损坏,无法将数据上传到云端。这种情况下,请联系设备供应商维修您的设备。
- 请检查您登录的账号是否为购买云存储时绑定的账号。要使用已购买云存储的摄像头,您必须登录购买云存储时使用的账号,并绑定对应的摄像头。
- 如果您将已购买云存储的摄像头更换到新账号,您需要为新账号重新购买云存储。
GHome 文档