裝置升級後無法被第三方（Alexa、Google Assistant）使用？

尊敬的使用者，造成您的不便我們深感抱歉。建議您：

1. 在穩定且較強的網路下，將裝置移除後重新新增。
2. 在我們的 App 中解除綁定，然後重新綁定我們的技能並再次嘗試。
3. 請確認您輸入的是登入 App 所用帳號的密碼。

如果問題仍然存在，請將您的帳號 ID、裝置 ID 與裝置韌體版本提供給我們，我們將協助您解決：

1. 開啟我們的 App。
2. 進入您的裝置，點擊右上角按鈕。
3. 進入「裝置資訊」，取得「虛擬 ID」。
4. 點擊「檢查韌體更新」，取得裝置韌體版本。

感謝您的支持與諒解。