Документация GHomeЧто делать, если состояние устройства (например, яркость света и значение температуры термостата) не отображается в приложении Alexa / Google Home / IFTTT?
Что делать, когда состояние устройства, такое как яркость света или температура термостата, не отображается в приложении Alexa, Google Home или IFTTT.
Уважаемый пользователь, приносим извинения за неудобства. Пожалуйста, выполните следующие действия:
- Проверьте, используете ли вы последние версии приложения Alexa / Google Home / IFTTT и Skill.
- Уточните у продавца устройства, поддерживает ли устройство эту функцию. (Поскольку устройство может быть несовместимо с приложением Alexa / Google Home / IFTTT, особенно универсальные пульты дистанционного управления.)
- При управлении цветовой температурой лампы голосом через приложение Alexa / Google Home / IFTTT цветовая температура лампы не может быть полностью белой или жёлтой. Это связано с тем, что поддерживаемый Alexa / Google Home / IFTTT диапазон настройки при голосовом управлении цветовой температурой составляет от 15% до 75%, а не от 0 до 100%, поэтому цветовая температура лампы не может быть полностью белой или жёлтой.
Почему после изменения имени устройства я не смог управлять им через Google Home?
Что делать, если устройством не удаётся управлять через Google Home после изменения его имени.
На экране приложения Alexa отображается «Устройство не отвечает»?
Что означает сообщение «Устройство не отвечает» в приложении Alexa и как устранить эту проблему.