Что делать, если приложение не обновляется, не работает после обновления или зависает?
Действия в случае, когда приложение не обновляется, перестаёт работать после обновления или зависает.
Уважаемый пользователь, приносим извинения за неудобства. Обновите или переустановите приложение. Если проблема сохраняется, сообщите нам ваш аккаунт, модель телефона, версию системы телефона и версию приложения. Мы подключим техническую поддержку, чтобы помочь вам. Вы можете отправить нам информацию одним из следующих способов:
- Свяжитесь с нашей онлайн-службой поддержки.
- Выберите Я → Часто задаваемые вопросы и отзывы, нажмите «Сообщить о проблеме» в правом нижнем углу, выберите устройство и отправьте обращение.
Документация GHome